Philips Aqua 6000 Serisinin Silme Aparatı Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Aqua 6000 serisini yaklaşık 8 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünün silme aparatı herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen önce kendi kendine çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın dayanıklılık göstermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca internet üzerinde yaptığım incelemelerde aynı seriyi kullanan birçok kişinin de silme aparatıyla ilgili benzer kırılma ve çatlama sorunları yaşadığını gördüm. Bu durumun kullanıcı hatasından çok, parçanın dayanıklılığıyla ilgili genel bir problem olduğunu düşündürüyor.
Philips müşteri hizmetleriyle veya N11 ile bu konuda henüz bir görüşme sağlayamadım. Silme aparatının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için kırılan bu parçanın tarafıma ücretsiz şekilde temin edilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Philips Aqua Plus 8000 Su Haznesinde Tekrarlayan Çatlak Sorunu

Philips Aqua Plus 8000 serisini 8 aydır kullanıyorum. Silme aparatındaki su haznesinde önce kılcal, daha sonra derin çatlaklar oluştu. Servise götürdüm, kullanıcı hatası dendi. Yeni ürünü 2 bine aldım, kendimi suçlayarak daha dikkatli kullanmalıyım dedim ama ikinci sefer kullanmak için elime aldığım...
Philips Süpürge Başlığı Kısa Sürede Çatladı, Garanti Kapsamına Alınmadı

Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi Adana Esas 01 Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kez kullandığımda, silme başlığında herhangi bir yere çarpmamama rağmen üretim hatasından kaynaklı bir çatlama meydana geldi. Başlık çatladığı için silme aparatını bir daha kullanamadım. ...
Philips 8000 Serisi Süpürgenin Birleşim Noktasında Kırılma Ve Ücretsiz Parça Talebi
Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgemi yaklaşık 9 aydır haftada 1 kez, tamamen ev içinde ve normal kullanım koşullarında kullanıyorum. 1 hafta önce, süpürgenin birleşim noktasında (fotoğrafta belirteceğim parçada) kırılma meydana geldi. Ürünü hiçbir şekilde zorlamadan kullandım ve bu sorunun birçok...
Kronik Parça Kırılması Ve Haksız Tamir Ücreti Nedeniyle 13.000 TL'lik Ürün İçin İade Talebi

Philips 8000 Seri Aqua Plus süpürgeyi aldıktan sonra, boru kısmında bulunan plastik parça, üzerindeki düğme ve arka kısmı kronik bir problem nedeniyle iki kez kırıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen aynı yerden tekrar tekrar arıza vermesi beni mağdur etti. İlk kırılmada Philips teknik servis ve müş...
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
- Airfryer 1.536
- Blender 119
- Blender Seti 50
- Buharlı Düzleştirici 12
- Buharlı Pişirici 36
- Çay Makinesi 96
- Dikey Süpürge 6.886
- Düdüklü Tencere 136
- Ekmek Kızartma Makinesi 27
- Elektrikli Süpürge 2.286
- Filtre Kahve Makinesi 192
- Hava Nemlendirici 42
- Hava Temizleyici 132
- Kahve Makinesi 704
- Katı Meyve Sıkacağı 55
- Kettle 42
- Mikser 30
- Narenciye Sıkacağı 7
- Robot Süpürge 2.505
- Rondo 8
- Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.149
- Tost Makinesi 17
- Ütü 1.586












Yorumlar