Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
Evkur'un Hatalı Philips Dikey Süpürge Satması

ID:24832010

Evkur'un Hatalı Philips Dikey Süpürge Satması

00:00

Gözde

PHILIPS Ev Aletleri

18 Mayıs 2023 23:41

6.430

Evkur'dan aldığım Philips dikey süpürge 5 ay içerisinde 2 kez servise gitti. Ürünü aldıktan sonra 1 ay bile kullanamadan ürün hata vermeye başladı. Servise götürdüm tamir ettiklerini söyleyerek süpürgeyi teslim ettiler ama ürünü alıp eve geldiğimde tüm şikayetleri devam ediyordu. İkinci kez servise götürdüm ve ürünün hatalı olduğu ve düzelmemesi üzerine bir belge düzenlemelerini rica ettim yetkililerle görüşüp geri döneceklerini söylediler. Ürün parantez hatası vererek kapanıyor, e4 hatası veriyor, şarjdayken ekranı gidiyor, yatak başlığıyla yatağı süpürürken garip bir ses çıkartıyor, tüm parçalarını temizleyip özenli kullandığım ve hiç düşürmediğim halde bu sıkıntılar var. Ürünü alalı 5 ay oldu. Tüm taksitlerini ödedim fakat ürünü kullanamadan mağdur oldum. Ürünün iadesini talep ediyorum.

Gözde

22 Mayıs 2023 12:26

Lütfen tarafıma telefonla dönüş yapar mısınız

PHILIPS Ev Aletleri

24 Mayıs 2023 15:58 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Kısa süre içerisinde size ulaşılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

PHILIPS Ev Aletleri

02 Haziran 2023 13:35

Sayın K., Yetkili servisimizden aldığımız bilgiler doğrultusunda, süpürgeniz şu an normal bir şekilde şarj oluyor ve çalışmaktadır. Servisimize ulaşarak, süpürgenizi test edebilir ve teslim alabilirsiniz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eralp sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürge İle Bitmeyen Arıza Ve Servis Çilesi

Eralp

PHILIPS Ev Aletleri

16 Ekim 2024 11:55

2.139

Philips dikey süpürge aldık. E1 arızası verdi. Servise götürdük, önce garanti geçerli değil dediler. Sonra bir daha gittik hata olmuş geçerli dediler. Cihaz 15 gün bekledi, tamir ettik dediler, eve geldiğimiz gibi tekrar bozuldu. Tekrar götürdük yine 15 gün kaldı ve eve geldik yine bozuldu. Dalga ge...

#Aqua 7000 XC7057/01

1 Destek

1 Yorum

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

PHILIPS Dikey Süpürgemin Değişimini İstiyorum

Tuğba

PHILIPS Ev Aletleri

28 Ekim 2023 00:59

1.103

"Sorunlu parçayı yenisiyle değiştirip yardımcı olduğunuz için teşekkürler ederim"

PHILIPS Dikey Süpürgemin Değişimini İstiyorum

Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio Süpürgemde E5 Hatası Ve Yetersiz Hizmet

Özgül

PHILIPS Ev Aletleri

30 Aralık 2024 00:44

1.104

Philips Aqua Trio süpürgem E5 hatası veriyor. Henüz 4 ay oldu. Evkur'dan aldım, daha taksiti bitmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenmediler. Servisi aradım, gelip almadıklarını, 600 TL ücret karşılığında evden alacaklarını söylediler. Sorunum çözülmedi. İade etmek istiyorum. Parama yazık, para...

Philips Aqua Trio Süpürgemde E5 Hatası Ve Yetersiz Hizmet

Philips Ev Aletleri Aqua 9000 Üçlü Dikey Süpürge E5 Hatası Veriyor Şarj Olmuyor!

Canan

PHILIPS Ev Aletleri

03 Aralık 2024 14:20

10.968

Philips Aqua 9000 serisi dikey süpürgeyi 11.11.2024 kampanyasında aldım. Sadece iki kez kullandım ve E5 hatası veriyor şarj olmuyor. Sürekli kullanmayacağım için ayrı bir odada ihtiyaç olursa kullanırım diye aldığım ürün. Evimde iki adet robot var robotların ulaşamadığı yerler için kullanmak istedim...

#Aqua Trio 9000 XW9383/01

Philips Ev Aletleri Aqua 9000 Üçlü Dikey Süpürge E5 Hatası Veriyor Şarj Olmuyor!

1 Destek

2 Yorum

Philips Süpürge Ve Servis Süreci Hayal Kırıklığı

Burak

PHILIPS Ev Aletleri

18 Temmuz 2024 18:30

5.520

Philips almak ve servis süreciyle baş etmek bir pişmanlık. Aralık 2023 yılında almış olduğum XC8057/01 model numaralı, sözde kuru ve ıslak temizlik yapabilen dikey süpürge, Mayıs ayında E5 hata koduyla bir anda bozuldu. İvedilikle 20 Mayıs'ta cihazı yetkili servise teslim ettik. İlk olarak bataryası...

#Aqua Plus 8000 XC8057/01

2 Destek