

Pera Store

Sipariş İptali Ve 1499 TL İadesi İçin Yanıt Alamama

08.03.2026 tarihinde saat 21:59 civarında Instagram’daki Pera Store sayfası üzerinden 131SI8718S sipariş numaralı bir elbise siparişi verdim. Ürünün açıklama kısmı eksik olduğu için, siparişten sonra önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp’tan firmaya yazdım; ancak herhangi bir şekilde geri dönü...
Yanlış Beden Gönderimi Ve Gecikmeli Kargo Sonrası İade Ücretinin Ödenmemesi

21.01.2026 tarihinde {companyıd:211822} by S**** Ç****’in Instagram sayfası üzerinden kıyafet (jean) siparişi verdim. Siparişimde istediğim bedenden farklı bir beden gönderildi, kargo da geç geldi. Yanlış beden nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Toplam 1.224 TL ödeme yapmış olmama rağmen, i...
Pera Store’da Ayıplı Etek İçin Değişim Ve İade Talebi

Pera Store internet sitesi üzerinden turuncu çiçekli kahverengi bir etek satın aldım. Ürünü çok beğenerek aldım ve yalnızca bir hafta giydim, henüz hiç yıkama dahi yapmadım. Ancak eteğin ön kısmında açılmalar ve sülünmeler olduğunu fark ettim, ilk başta leke sandım fakat dikkatli bakınca kumaşın atm...
Pera Store Kaşe Kabanında Erken Tüylenme Ve İade Talebi
2025 yılı Ekim ayında Pera Store’dan satın aldığım kaşe kabanı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ürünün belirgin şekilde tüylenmeye başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alıma ait fatura/fiş h...
İade Talebim Unutuluyor Ve Ödeme Gecikiyor Güvenim Sarsılıyor

Pera Store’un internet sitesinden aldığım bir kıyafet için yaklaşık üç hafta önce iade süreci başlattım. Ancak iade sürecim her seferinde adeta unutuluyor ya da önemsenmiyormuş gibi davranılıyor. Süreçle ilgili her defasında tekrar tekrar yazmak zorunda kalıyorum ve neredeyse on kere hatırlatma yapm...
İade Ücreti 935 TL Kredi Kartıma Yatırılmadı

{companyId:211822} internet sitesi üzerinden 859PU4864P numaralı siparişim için 935 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iade konusu ürün 18 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 12 Ocak 2026 tarihine kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılma...
İade Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Güven Kaybı
{companyId:211822} adlı butikten uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak iş iadeye geldiğinde sürekli sorun yaşıyorum. İade sürecinde “14 iş günü içinde iade yapılacak” denmesine rağmen, siz peşine düşmezseniz bu süre uzadıkça uzuyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yaz aylarında yap...
Para İadesi Gecikmesi Ve Sürekli Bilgi Ertelemesi
Pera Store adlı internet alışveriş sitesinden satın aldığım bazı ürünleri bedenlerinin uygun olmaması nedeniyle iade ettim. İade gönderimim 5 Kasım tarihinde firma tarafından teslim alınmıştır. İade sürecinden sonra tarafıma “ürünler kontrol ediliyor”, “iadeniz bugün/yarın yapılacak” şeklinde defal...
Pera Store İade Sürecinde Bir Aydır Bekletiliyorum Para İadem Yapılmıyor

30.10.2025 tarihinde Pera Store internet sitesinden 1.398 TL tutarında, kredi kartı ile elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve iademle ilgili 225LQ5355F numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle def...
İade Sürecindeki Gecikmeler Ve Müşteri Mağduriyeti
{companyId:211822} adlı butikten yaptığım ikinci alışverişimde yine büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk alışverişimde de memnun kalmamama rağmen, ürünleri görsel olarak beğendiğim için bir şans daha vermek istedim; ancak sonuç yine pişmanlık oldu. Gönderdikleri ürünlerin kumaş kalitesi son derece...
Pera Store İade Ücretini Ödemiyor

19 Ekim’de pera store internet sitesi üzerinden 455wq2652r numaralı siparişle toplamda 10.000 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Bu alışverişteki 3 ürünü iade ettim ve toplam 4.037 TL tutarında iade almam gerekirken, aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret hala tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kart...









