to read complaints and reviews, or file yours. 
Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden Arçelik Beko çamaşır makinesi filtresi siparişi verdim. 28 Şubat saat 10.31’de verdiğim bu siparişin numarası 725866128 ve 788,92 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı, kargo bilgisi dahi paylaşılmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Siparişim gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 788,92 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos tarihinde Penguen Soğutma’dan 2 adet Arçelik çamaşır makinesi ön duvarı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5897***55. Ödemesini 1800 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Her aradığımda “yarın kargoda” denilerek oyalandım, son 4 gündür ise hiçb...
Penguen Soğutma’dan çamaşır makinesi parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 868726089’dur. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 gün boyunca “kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım, hiçbir şekilde net bir gönderim yapılmadı. Bu süreç uzayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemind...
24 Eylül'de Penguen Soğutma üzerinden Beko bulaşık makinesi tuzluk ventili siparişi verdim (Sipariş No: 206693369). Antalya Kepez Çamlıbel Mahallesi'ndeki adresime gönderilmesini istedim. Siparişi verdikten sonra bir hafta boyunca her gün “kargoya veriyoruz, bugün gönderiyoruz” gibi oyalayıcı cevapl...
16.12.2025 tarihinde Penguen Soğutma üzerinden Arçelik ev tipi kurutma makinem için filtre çekmecesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 614545999. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Penguen Soğutma sistemi üzerinden görü...
20 Ekim 2025 tarihinde Penguen Soğutma firmasından Bosch WAP20360TR model çamaşır makinem için su basınç sensörü siparişi verdim. Sipariş numaram 5793***59. Ödemesini 481 TL olarak yaptım ve Muğla adresime gönderilmesini talep ettim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı....
Yorumlar