Pegasus'tan Aşırı Bavul Ücreti İadesi Talebi

Dün akşam 22:05’teki Ankara – İstanbul PC2673 seferiniz için günler öncesinden 1500 TL’ye bilet aldım. Havalimanına gittiğimde, içinde sadece 2 gömlek olan, küçük boyutlu ve oldukça hafif olan bavulum için benden 1600 TL bavul ücreti talep edildi. Görevlilere bavulun hem küçük hem de çok hafif olduğunu söylememe rağmen, bavulu tartmadan ve detaylı bakmadan bu ücreti almakta ısrar ettiler.

Ödediğim bilet ücretinden bile yüksek bir bavul ücreti ödemek zorunda kalmam hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti ve bu durum karşısında kendimi gerçekten rezil olmuş hissettim. Bu yaşadığım haksız uygulama nedeniyle Pegasus ile bir daha uçmayı düşünmüyorum.

Pegasus’tan, söz konusu uçuşta benden alınan 1600 TL’lik bavul ücretinin iadesini talep ediyorum.