to read complaints and reviews, or file yours. 
Rezervasyonum süresinden önce iptal edildi. 26/12/2024 tarihinde Pegasus kampanyasından Podgorica Havalimanı'na gidiş-dönüş olarak 6 günlük 593,48 TL ücret karşılığı rezerve ettirdim.
Bugün, 01/01/2025 tarihinde saat 12:30'da biletimi onaylamak istedim ancak biletime ulaşamadım.
Pegasus müşteri hizmetleri ile görüştüğümde rezervasyonumun 01/01/2025 saat 11:57'de iptal edildiğini söylediler.
6 günlük rezervasyon yaptırdığım biletin süresinin 11:57'de dolduğunu, bu nedenle iptal edildiğini söylediler.
Biletimi rezerve ettirirken 6 gün ifadesinden başka saat ile ilgili hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığı gibi, rezervasyonumun iptal edileceğine ya da edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapmadılar.
Rezervasyonum canlandırılmazsa yapacağım seyahatlerdeki gecikmeden doğacak zararlarımın tazmini ve eksik bilgilendirme nedeniyle vatandaşlık haklarımın ihlal edildiği için Fly Pegasus Havayolları'nı dava hakkım saklı kalmak kaydıyla CİMER'e şikayet edeceğim.
15 Kasım günü Pegasus mobil uygulaması üzerinden 28/12/2024 gidiş 01/01/2025 dönüş olacak şekilde iki kişilik rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon 27 Kasım tarihine kadar devam etmesi gerekirken 23 Kasım itibariyle satın alıma kapatıldı, dahası ben bu 12 günlük rezervasyon için 800 lira gibi bir ücret...
14.10.2025 tarihli ve 1czgdr PNR kodlu Pegasus uçuşumun biletini iptal etmek istedim. Bileti satın aldıktan sonra iki gün geçti ve şu an iptal etmem gerekti. Uçuşa 24 saatten fazla süre olmasına rağmen, 2266 TL ödediğim biletin sadece 700 TL’sinin iade edileceği, kalan yaklaşık 1500 TL’nin ise iade ...
13.03.2024 tarihinde PC261 uçuş numaralı İstanbul-Podgorica seferi için bilet aldım. Yıllık izinlerimi ayarlayarak ve seyahatim sırasında konaklayacağım otellerin rezervasyonlarını yaptırarak tatil planımı tamamladım. Ancak Pegasus Havayolları'nın 02.04.2024 tarihinde e-posta, SMS ya da telefon arac...
Pegasus havayollarından 3 ay önce aldığım 28.06.2024 tarihli Antalya -Kıbrıs uçuşumuz 27.06.2024 te saat 20.52 de operasyonel nedenlerle uçuşunuz iptal edilmiştir mesajı atılarak iptal olmuştur. Biz 3 ay önceden otel rezervasyonumuzu yaptırıp transfer de dahil ücretini ödemiştik. Ona göre tatil plan...
Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. firmasının yaşattığı mağduriyeti şikayet etmek istiyorum. 14 Nisan İstanbul çıkışlı, 18 Nisan Podgorica dönüşlü 5 kişilik tatil planımız için bahsi geçen firmadan biletlerimiz vardı. 04.04.2024 tarihinde saat 16:35'te 18 Nisan'a ait uçuşumuzun iptal edildiği tarafımıza...
Yorumlar