Pegasus Checkin Kapanınca Uçağa Alınamadığım İçin 2056 TL Ekstra Ücret Ödedi

15.06.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 09:20 kalkışlı, PNR numarası 23vqrp olan uçuşuma bilet almıştım. Uçağın kalkış saatinden 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen, Pegasus görevlileri check-in işlemini yapamayacağımı, check-in’in uçuşa 45 dakika kala bittiğini söyleyerek beni uçağa almadılar.

Bu nedenle uçuşumu kullanamadım ve bir sonraki uçuş için 2.056 TL daha ödeyerek yeniden bilet almak zorunda kaldım. Zamanında havalimanında olmama rağmen uçağa kabul edilmem nedeniyle hem mağdur oldum hem de ekstra bir ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yeni bilet için ödediğim 2.056 TL tutarın tarafıma iade edilmesini veya alternatif olarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı bir uçuş için ücretsiz bir bilet hakkı tanınmasını talep ediyorum.