to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma bağlı telefon numaram üzerinden iznim ve bilgim dışında Paycell hesabı açıldığını 3–4 gün önce fark ettim. O günden bu yana hattıma sürekli işlem yapıldığına dair SMS’ler geliyor ve ben bu işlemleri kesinlikle ben yapmadığım halde mağdur ediliyorum.
İzinsiz açılan bu Paycell hesabı için Paycell müşteri hizmetlerini aramayı denedim; ancak benden kart şifresi ve benzeri bilgiler istendi. Bu hesabı ben açmadığım için hiçbir bilgiye sahip olmadığımı belirttim; buna rağmen gerekli bilgilere sahip olmadığım gerekçesiyle müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunu bildiremedim.
İznim dışında açılan bu Paycell hesabının derhal tamamen kapatılmasını, hattım üzerinden yapılan tüm işlemlerin iptal edilerek varsa tahsil edilen tutarların iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, numaramı kullanarak bu hesabı açan ve işlemleri yapan kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak yasal süreçlerin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün telefonuma, adıma açılmış bir Paycell hesabıyla ilgili SMS geldi ve bu sayede haberim oldu. Benim Paycell ile herhangi bir üyeliğim yok, bu hesabı ben açmadım ve yapılan işlemlerin hiçbirinin benimle bir alakası bulunmuyor. Kimlik numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında hesap açılması ben...
Turkcell Paycell üzerinden iznim ve onayım olmadan tarafıma SMS gönderilmesi ve adımı kullanarak hesap açılması nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir başvurum, üyelik talebim veya onayım olmadığı halde Paycell adına SMS alıyorum ve hesabım olduğunu anlıyorum. Elimde gelen SMS’lere ait bilgiler mevcu...
Paycell uygulamasında, kendi telefon numaram üzerine, benim bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını bugün fark ettim. Daha önce hiç Paycell hesabı açmadığım halde, telefon numaramla ilişkili bir hesap olduğunu ve bu hesaba ait şifreyi de bilmediğimi gördüm. Şifre yenileme ekranında karşıma bi...
12 Mart 2026 tarihinde saat 17.02'de, Paycell'den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan, sözleşmenin güncellendiğini ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğunu belirten bir SMS aldım. Ben Paycell'i daha önce hiç kullanmadım, Paycell üzerinde...
11.03.2026 tarihinde saat 11.03 civarında telefonuma “Vodafone Paycell sözleşme yenileme bilgilendirmesi” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben Paycell kullanmıyorum, daha önce hiçbir üyelik başvurum ya da sözleşme onayım da olmadı. Telefon numaram üzerinden benim bilgim ve iznim dışında bir Paycell he...
Yorumlar