to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs günü Bursa Osmangazi’de bulunan Patila’ya yemek için gittiğimde, heykeldeki Patila’nın önünde müsait bir park yeri vardı. Tam aracımı oraya park edip restoranda yemek yiyecekken, garsonlar motosiklet ve reklam tabelasını getirip o boş alana koydular. Özellikle “size geldik yemeğe” dememize rağmen aracımızı oraya park etmemize izin vermediler.
Durumu içeride kasada çalışan arkadaşlara da ilettik ancak onlar da herhangi bir şekilde yardımcı olmadı ve park etmemize izin vermedi. Hem hizmet hem ilgi anlamında tamamen olumsuz bir deneyim yaşadık ve kendimizi oraya müşteri olarak değil de istenmeyen biri gibi hissettik.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak özellikle personelin uyarılmasını ve benzer bir durumda müşteri memnuniyetini önceleyecek şekilde davranılması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Patila's Bursa Osmangazi şubesinde yaşadığım fiyat tutarsızlığını ve çalışan yaklaşımını paylaşmak istiyorum. İskender menü için menüde 510 TL olarak gördüğüm fiyata rağmen, kasada benden 570 TL ücret talep edildi. Buna rağmen ödeme esnasında benden 500 TL alındı. Kasadaki görevliye menüdeki fiyat ...
Patila Heykel şubesinde yediğim döner menüsündeki dönerin içinden sac çıktı. Midemin altüst olması bir yana, özür olarak sadece ayran ve patatesin parası alındı. Bir daha mı? Asla, Patila benim için artık bitmiştir. Ayrıca, kasada duran beyefendi içilen çayın parasını istedi. Ben parasının peşinde d...
Çok net söylüyorum bisikleti veya Scooter’i olanlar akıllarının ucundan geçirip bu mekana gitmesinler. Eskilerden iyi bildiğimiz mekan yeni ekibi ile inanılmaz kötü bir deneyim yaşattı. Dükkanın önünü kapatmayınca başlayan iletişimde masanın yanına koyduğumuz ve yola engel olmayacak şekilde duran bi...
7 Mart Cumartesi günü öğle saatlerinde Bursa’daki Melike Et Döner’e iki kişilik iftar rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon sırasında bizden yalnızca kişi sayısı ve isim bilgisi alındı, ezandan yarım saat önce orada olmamız gerektiğine dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İftar günü iftardan yaklaşık...
12.04.2026 tarihinde Patila's Bursa Osmangazi şubesinde yemiş olduğum iskenderin içinden saç çıktı. Yemeğimi yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de işletmeye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Durumu hemen çalışanlara ilettim ancak yaşadığım bu hijye...
Yorumlar