to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig kartımın iptali için 9 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede kartımın anında iptal edilmesini istediğimi özellikle belirttim.
Buna rağmen müşteri temsilcisi bana kartın hemen iptal edilemeyeceğini, sistemin böyle olduğunu ve iptalin 6 gün içinde gerçekleşeceğini söyledi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen iptalin geciktirilmesi hem güvenlik açısından hem de benim açımdan risk oluşturuyor.
Kartımın talep ettiğim anda, derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, bu 6 günlük bekleme süresinin kaldırılmasını ve olası her türlü işlemden sorumlu tutulmamam için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Aktif Bank Passolig kredi kartımın iptali için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede kartımın iptali için gerekli işlemlerin yapıldığı ve iptalin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ iptal edilmedi ve kullanmak istemediği...
Passolig Göztepe kartımı tamamen kapattırmak istediğim halde, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 22.01.2026 tarihinde saat 11 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede kartımın iptalini talep ettim, ancak bana 6 gün boyunca kartı tekrar yenileyebilme hakkım olduğu, bu nedenle bu süre dolma...
Yorumlar