to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Pandora Türkiye online alışveriş sitesinden üye olmadan “Sonsuz Aşk” gümüş kolyeyi satın aldım. Ürün bedeli olan 2.529 TL Halkbank Paraf kredi kartımdan çekildi, ancak siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de mail aldım.
Ürünün akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona hiç cevap verilmedi ve kimseye ulaşamadım. Ücret kartımdan çekilmiş olmasına rağmen 3 gündür siparişime dair hiçbir bilgiye erişemiyorum.
Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını, ürünümün nerede olduğunun acilen tarafıma bildirilmesini ve gerekirse sipariş numaramın oluşturularak paylaşılmasını talep ediyorum.
19.06.2024 tarihinde pandora.net üzerinden online olarak sipariş verdiğim kolye, siparişlerim kısmında gözükmüyor ancak kredi kartımdan ürünün tutarının çekildiği görünüyor. Hiçbir yerden ulaşamıyorum; ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de mail üzerinden dönüş alabiliyorum. İlgili birimin en ...
20.11.2023 tarihinde Pandora markasından Üç taşlı kalpli kolye siparişi vermiştim. Sipariş sorunsuz olarak elime ulaştı ancak daha sonra iade etmek istedim. Web sitesinde 20.11.2023 tarihi sonrası verilen siparişlerinden en son 24.01.2024 tarihine kadar yapılabileceği yazıyordu. Ürünü almamın üzerin...
09 Temmuz 2025 tarihinde Pandora'nın internet sitesi üzerinden Bağdat Caddesi şubesine sipariş vererek bir kolye satın aldım. Kolyemi yalnızca bir ay bile kullanamadan, 05 Ağustos 2025 tarihinde kolye kendiliğinden koptu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için hemen Pandora müşteri hizmetlerine başvu...
Pandora Armada AVM'ye burkulan kolyemizi götürdük. Merkeze göndereceklerini söyleyerek 01/05/2025 tarihinde teslim aldılar. Dün gidip akıbetini sorduğumuzda ise "Bize bırakmamışsınız" dediler. Armada Pandora'yı sabahtan beri arıyorum, telefonlarını açmıyorlar. Pandora müşteri hizmetleri, mağaza alış...
10.01.2025 tarihinde Pandora'nın internet sitesinden bileklik satın aldım, satış tamamlandıktan 2 saat sonra ise siparişimin iptal olduğuna dair mail aldım. Ücret iadesinin 3 ila 5 gün içerisinde yapılacağı yazdığı halde ücret iadesi tarafıma iletilmedi. Müşteri temsilcisine ulaştım ancak ödeme yapt...
Yorumlar