to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora’dan geçen sene Adana Optimum AVM mağazasından 2 adet sallantılı, 1 adet normal cam charm ve 1 adet de bileklik olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Kısa süre içinde bu ürünlerin hepsi kırıldı. Özellikle bileklik kırılınca m1 AVM’deki Pandora mağazasına götürdüm ancak “kırılmış herhalde, biz bir şey yapamayız” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede kırılması ve mağazadaki ilgisizlik, kalite konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Satın aldığım 4 ürünün de ayıplı olduğunu düşünüyorum. Kırılan charm ve bilekliğin yenisiyle değiştirilmesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Pandora’dan 2025 Mayıs ayında taşlı kalp model, gümüş rengi bir bileklik ve üzerine charmlar aldım. Bilekliği aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra bileklik kendi kendine açılıp bilekliğimi ve üzerindeki tüm charmları kaybettim. İlk aldığım bu ürün düştüğünde fark etmedim ve tamamen kayboldu. Daha sonra a...
Merhaba, Pandora'dan aldığım charmın iki tanesinde sorun yaşadım. Garantisi ile beraber Adana Optimum AVM'deki şubesine teslim ettim. Daha sonrasında ürünlere ret geldiğini söyleyerek beni aradılar. Mağazaya gittiğimde, iki yıl içerisinde oluşacak sorunların da Pandora'nın sorumlu olduğunu söyledim,...
Pandora Palladium AVM mağazasından 2 bileklik ve 6 charm olmak üzere toplam 8 ürün satın aldım. Ürünlerin 2’sini 3 gün, 6’sını ise 1 hafta önce aldım. Toplamda 18.000 TL ve 8.000 TL ödeme yaptım, garanti belgeleri de mevcut. Ancak ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra (3 gün içinde) bileklik ve...
Adapazarı Agora AVM’deki Pandora mağazasından aldığım bileklik, henüz bir yıl dolmadan kırıldı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak fatura kaybolduğu için yardımcı olamayacaklarını, faturasız işlem yapmadıklarını söylediler. Oysa hem telefon numaram hem de mail adresim sistemlerinde kay...
Pandora’dan bileklikle birlikte bir charm satın almıştım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan charmımda çatlak oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine bir Pandora mağazasına gittiğimde, görevli arkadaş 2 yıl garantisi olduğunu, faturamla birlikte gelirsem değişim yapılabileceğini söyledi. Daha sonra İstanb...
Yorumlar