PAEN

25 Mart’ta Paen resmi sitesinden 8 parça ürün (Hoodie ve tişörtler) siparişi verdim. Sipariş numaram 144324. O günden bu yana sistemde kargom “hazır” şeklinde bekliyor, ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ins...

23 Mart 2026 tarihinde saat 10.20’de Paen markasının kendi web sitesi üzerinden bir adet Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram 144098, toplamda 419 TL + kargo ücreti ödedim. Ancak siparişim sistemde hâlâ kargolanmadı olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26 Mart’ta müşteri hiz...

Paen internet sitesi üzerinden sipariş no 139310 olan 3’lü set olarak aldığım bavulların orta boy valizde ciddi bir fermuar sorunu yaşadım. Siparişi 13.02.2026 tarihinde verdim ve ürünleri ilk kez 15.03.2026 tarihindeki seyahatimde kullandım. Seyahate çıkarken ortanca lacivert bavulun fermuarındak...

11 Şubat’ta Paen’in kendi internet sitesi üzerinden paen Classic Orta Boy gri valiz satın aldım. Ürün elime ulaştığında valizin üzerinde çizikler vardı, fermuar kısmında sorunlar mevcuttu ve çekçek kısmında yağlanma olduğunu fark ettim. Ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken defolu gelmesi beni ...

31 Aralık 2026 tarihinde Paen’in kendi internet sitesinden bir Hoodie siparişi verdim. 4 Şubat’ta teslim edilen ürün, tek kolunda manşeti olmayan, bariz şekilde defolu bir halde elime ulaştı. 6 Şubat’ta öncelikle müşteri hizmetlerini aradım, ardından aynı gün d*****@paen.com adresine durumu anlatan...

Paen markasından kahverengi bir sweat, kalemlik ve çanta satın aldım. Siparişime ayrıca bere (0 TL gözüküyor) hediye olarak gönderildi. Ürünler elime ulaştığında genel olarak memnun kaldım ancak kahverengi sweat’in rengi, internet sitesinde göründüğüyle uzaktan yakından alakası olmayan, aşırı açık v...

Paen firmasından hattıma sürekli olarak SMS geliyor ve bu durumdan rahatsızım. Haftada yaklaşık bir kez reklam içerikli SMS alıyorum. Mesajları durdurmak için SMS içinde yer alan ret seçeneğini her seferinde kullanmama rağmen, kısa bir süre sonra tekrar SMS almaya devam ediyorum. Yani ret işlemini ...

5 Aralık tarihinde Paen internet sitesi üzerinden 3 Hoodie, 2 t-shirt, 1 bere ve 1 çantadan oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 2.537 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram 135604. Ürünler elime ulaştıktan sonra kalıplarını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve 9 Aralık’ta...

Paen internet sitesinden 23 Kasım tarihinde toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 134369. 29 Kasım’da teslim edilen kargomda ise sadece 6 ürün çıktı, koyu lacivert Paen Hoodie s beden ürünüm pakette yoktu. Siparişi kendi siteleri üzerinden verdiğim halde eksik ürün göndermeleri neden...