İade Süresi Aşılmış, 1.486,95 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Paen (eski adıyla Mugo) markasından 155800 numaralı siparişimle aldığım ürünleri iade ettim. Ürünler bana 26 Mayıs’ta teslim edildi, 6 Haziran’da ise iade için kargoya verdim. Sitede iade süresi olarak 1–7 iş günü yazmasına rağmen tarafıma halen hiçbir ücret iadesi yapılmadı.

Toplam 1.486,95 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Yasal iade süresi ve kendi sitelerinde belirtilen 1–7 iş günlük süre geçmiş olmasına rağmen ödeme iadesi yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 1.486,95 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.