Ödemesi Alınan Siparişim Kargo Bilgisi Olmadan Kapandı Ve İade Talebi

Instagram üzerinden yapılan alışverişte ücret iadesi yapılmadı 6 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Ozsaricam adlı satıcıdan ürün siparişi verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Satıcı tarafından ürünün “ön sipariş” olduğu ve en geç 15 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak beli...

12.01.2026 tarihinde Syerkekgiyim adlı Instagram sayfası üzerinden online sipariş verdim. Gönderilen ürünler dün elime ulaştı ancak gelen ürünlerin, sayfada gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir alakası yoktu. Siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle, kargo firmasına 1.800 TL ödeyerek teslim aldı...

2025 Aralık başında Lobbeco isimli Instagram sayfasından 3 adet ayakkabı ve 8–9 parça kıyafet/eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, toplamda yaklaşık 6–7 bin tl tutarında bir alışveriş oldu. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm elime ulaşmadı. Firma başlangıçta ür...

18 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Öz Sarıçam” adlı firmadan iki adet etekli takım siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile, firmanın kendi firma adına kayıtlı IBAN hesabına yaptım. İşleme ait sipariş numaram 948QG6558R’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ür...

12 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Ozsaricam isimli mağazadan 3.961 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi de iletilmedi. Durumu sormak için firmaya mesaj yazdığımda, sadece geçiştirici ve o...