Pasta Bölümünde Hijyenik Ambalaj Ve Müşteri İlgisi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Senelerdir Özdilek Geçit AVM’nin market bölümünün sürekli müşterisiyiz. 25 Temmuz 2025 ve 15 Ağustos 2025 tarihlerinde pasta bölümünden tatlı ve pasta...

23.11.2025 tarihinde Özdilek Afyon şubesinin market bölümünden fırın reyonundan tel kadayıf tatlısı satın aldım. Toplam 576,59 TL’lik alışverişimin 455,40 TL’si bu ürüne aitti. Ürünü almadan önce özellikle taze olup olmadığını sordum ve taze olduğu söylendi. Eve gelip açtığımda ise tatlının üzerinin tamamen şekerlenmiş olduğunu, yani bayatlamış bir ürün sattıklarını gördüm.
Bu kadar yüksek tutarda, üstelik özellikle tazeliğini sormama rağmen bayat ürün satılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı. Fişimi bulamadım ancak internet şubemden Özdilek’te yaptığım alışverişe ait ödeme kayıtlarını gerektiğinde sunabilirim.
Özdilek Afyon şubesinden, bayat olarak satılan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin telafisi için ürün bedelimin iadesini veya uygun bir şekilde değişimini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için fırın reyonundaki ürünlerin tazelik ve kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
Senelerdir Özdilek Geçit AVM’nin market bölümünün sürekli müşterisiyiz. 25 Temmuz 2025 ve 15 Ağustos 2025 tarihlerinde pasta bölümünden tatlı ve pasta...
10.10.2025 tarihinde saat 11:14’te Afyonkarahisar’daki Özdilek şubesinden 99,95 TL’ye patatesli Afyon ekmeği satın aldım. Fişim de elimde mevcut. Ancak aldığım ürünün içerisinde patates yoktu, tadı ve görüntüsü de bildiğimiz Afyon patatesli ekmeğine benzemiyordu. Unu ve yapısı da olması gerektiği gi...

Yorumlar