Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özdilekteyim Logo

Özdilekteyim

Özdilekteyim Logo
Özdilekteyim

Şikayetler

1.011 şikayet
Sonuçlarda ara...

Poşetsiz Ayakkabı Teslimatı Müşteriyi Mağdur Etti

19 Haziran 22:5089

19.06.2026 tarihinde Özdilek Yalova mağazasından Gel Al hizmeti ile ayakkabı satın aldık. Ürünü teslim almaya gittiğimiz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilekteyim Online Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

ÖzdilekteyimOnline Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Abdülkadir
Özdilekteyim Yanıltıcı Reklam Politikası

ÖzdilekteyimYanıltıcı Reklam Politikası

Profil fotoğrafı
Mucahit
Özdilekteyim Oyuncaklarının Kalitesizliği

ÖzdilekteyimOyuncaklarının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Özdilekteyim Sipariş Sorunu

ÖzdilekteyimSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Aysun
Özdilekteyim Müşteriyi Mağdur Ediyor

ÖzdilekteyimMüşteriyi Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Veysel
Ozdilekteyim.com  Feyza Pijama Takımı Kalitesizliği!

Ozdilekteyim.comFeyza Pijama Takımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Fatma
5
Çözüldü
19 Haziran 17:138

"Bilgilendirildim teşekkür ederim"

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Amblem Kırılan Çanta Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Ve Tamir Edildi

18 Haziran 11:2281

Özdilek AVM online mağazasından aldığım Fossil marka sırt çantasında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 15 gün içinde ...

Amblem Kırılan Çanta Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Ve Tamir Edildi

Özdilek Online Sipariş İptali Ve Bilgi Eksikliği

17 Haziran 15:19103

Özdilek’in online mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün iade sürecini merak ettiğim için...

Özdilek Online Sipariş İptali Ve Bilgi Eksikliği

Öne ÇıkanKonular

1

İade Onayının Gelmemesi Ve Yeni Tablet Gönderilmemesi

14 Haziran 14:58190

Özdilek’in internet sitesinden bir tablet satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde hiç açılmıyordu. Cihazın kutusunu açıp...

Siparişim Onaysız İptal Edildi Ve Ürün Gönderilemedi

13 Haziran 12:19230

11 Haziran Perşembe günü Özdilekteyim.com üzerinden bir adet terlik satın aldım ve ödemesini başarıyla gerçekleştirdim. ...

Minnie Mouse Çocuk Terliğinde Belirgin Kopukluk Ve Kalite Kontrol Eksikliği

12 Haziran 13:34192

Ozdilekteyim internet sitesi üzerinden Minnie Mouse marka bir çocuk terliği satın aldım, siparişim dün elime ulaştı. Ürü...

Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Müşteri Ciddiye Alınmadı

6 Haziran 13:53335

01.06.2026 tarihinde Özdilekteyim uygulaması üzerinden 2.649 TL ödeyerek Stanley klasik vakumlu çelik termos 1 litrelik ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması

5 Haziran 13:22319

Özdilekteyim.com üzerinden Lumberjack marka haki renk mont siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yaklaş...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
5
Çözüldü

Siparişim Hazırlandı Ama Kargoya Verilmedi

5 Haziran 12:56207

"Mall Of İstanbul Özdilekteyim ekibine teşekkür ederim."

Özdilekteyim uygulamasından 03 Haziran 2026 tarihinde iki adet t-shirt sipa...

Stanley Termos İadesi Kabul Edildiği Halde Ödeme Hâlâ Hesaba Yansımıyor

5 Haziran 07:59231

09.05.2026 tarihinde Özdilekteyim uygulaması üzerinden bir adet Stanley termos satın aldım. Ürünün tanıtım açıklamasında...

Ayakkabı Değişimi Reddedildi, İade Kullanılmış Gibi Reddi

4 Haziran 12:30241

23 Mayıs tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı ayağıma büyük gel...

1

Siparişlerim Tek Taraflı İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı

1 Haziran 15:16260

Özdilekteyim sayfası üzerinden verdiğim iki sipariş, 01.06.2026 Pazartesi günü saat 14.00 civarında herhangi bir çözüm s...

Siparişlerim Tek Taraflı İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı
Siparişlerim Tek Taraflı İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı
Siparişlerim Tek Taraflı İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı
Siparişlerim Tek Taraflı İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı

Kargo Bilgisi Belirsiz Ve Geciken Sipariş

1 Haziran 13:25245

23 Mayıs’ta Özdilek online alışveriş sitesinden verdiğim 17276477 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoy...

Kartıma Nakit İade Talebi, Hediye Çeki Zorunluluğu Reddedildi

1 Haziran 12:19213

Özdilek merkez mağazasından geçen hafta çocuğum için 29 numara ayakkabı aldım, küçük geldiği için iade etmek istedim. Ma...

Kartıma Nakit İade Talebi, Hediye Çeki Zorunluluğu Reddedildi
Kartıma Nakit İade Talebi, Hediye Çeki Zorunluluğu Reddedildi
5
Çözüldü
26 Mayıs 21:06309

"Teşekkürler"

Sinan şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Ozdilekteyim.com Hakkında

Ozdilekteyim.com, perakende ve mağazacılık sektörlerindeki demirbaş isimlerden Özdilek Holding’in, müşterilerine çevrim içi alışveriş imkanı tanıdığı bir platform. Market ve mağaza olmak üzere iki bölümden oluşan Ozdilekteyim.com online olarak birçok markaya, markanın ürününe ulaşabilmenizi amaçlar. Bünyesinde 40,000’den fazla ürün alternatifine yer veren platformun market hizmetleri Antalya, Bursa, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Yalova ve Uşak illerine, mağaza hizmetleri ise tüm Türkiye’ye verilir. Elektronik ticaretin yükseliş ve taleplerini öngören Özdilek Holding’in önemli girişimlerinden biri olan Ozdilekteyim.com, sade ve kolay anlaşılır kullanıcı ara yüzüne sahip bu web sitesinden kolayca alışveriş yapabilmenizi sağlar. Daha detaylı bilgi almak için siz de platformu ziyaret edebilir, Ozdilekteyim.com şikayet ve Ozdilekteyim.com yorum sayfamızda tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de web sitesi ile ilgili tecrübelerinizi, taleplerinizi, görüşlerinizi burada paylaşarak yorumlarınızın çok daha fazla öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.

Ozdilekteyim.com Hizmetleri & Ürün Ağı

Ozdilekteyim.com, mağaza ve market olarak iki ana bölümden meydana gelmektedir. Sitenin market operasyonu Antalya, Bursa, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Yalova ve Uşak illerine, mağaza operasyonları ise tüm Türkiye’ye hizmet verir. Mağaza alanında bulabileceğiniz envaiçeşit ürün ve marka var. Ev tekstili, kadın, erkek, ayakkabı, çocuk, spor & outdoor, ev & yaşam, parfüm & kozmetik, saat & gözlük, TV reklam ürünleri Ozdilekteyim.com’un mağaza alanında görebileceğiniz bazı kategoriler. Ev tekstili, nevresimlerden havlulara, hamam takımlarından aile setlerine kadar oldukça geniş bir alanda faaliyet gösterir. Kadın ve erkek kategorilerinde ise giyim, iç giyim, ayakkabı, aksesuar gibi alt kategorileri görmeniz mümkün. Çocuklara ayrılan ürün sayfalarında da bebekler, kız çocukları ve erkek çocuklarına uygun, yaşlarına ve tarzlarına hitap eden pek çok giyim ürünü, oyuncak ve hobi eşyası bulabilirsiniz. Ozdilekteyim.com, sportif yaşamı, outdoor hayat tarzını benimseyenlerin de ilgisini çekebilecek ürünler sunar. Farklı pek çok markanın ürünlerini bulabileceğiniz spor & outdoor kategorisinde kamp maceralarınız, sportif faaliyetleriniz, koşularınız, su sporu etkinlikleriniz, bisiklet sürüşleriniz için ihtiyaç duyabileceğiniz ürünlere sahip olabilirsiniz. Ev & yaşam alanında ise evsel mekânınızı dizayn edebileceğiniz envaiçeşit ürün sunulur. Küçük ev aletleri, mutfaklardan kişisel bakımınıza kadar ilgilenebileceğiniz ürünler sunarken farklı yaşam alanlarınıza özgü mobilyaları, ürünleri de bu alanda bulabilirsiniz. Ozdilekteyim.com mağaza alanında parfüm & kozmetik, saat & gözlük gibi aksesuar tadındaki ürünleri ile de şık giyim konusunda iddialı olanları kendisine çeker. Platformun market operasyonlarında ise bugüne kadar gittiğiniz herhangi bir marketteki gibi alışveriş yapabilirsiniz. Meyve & sebze, et & balık, unlu mamuller, süt ürünleri & kahvaltılık, içecek, atıştırmalıklar, paketli gıda, bebek ürünleri, temizlik gibi kategoriler de Ozdilekteyim.com’un market operasyonlarında görebileceğiniz alanlar. Özdilekteyim güvenilir mi merak ediyorsanız site SSL sertifikaları ile korunmaktadır. Bu sayede ödeme işlemleriniz esnasında bilgileriniz yalnızca kartınızın bağlı olduğu bankaya aktarılır. Özdilekteyim iade politikasına göre ise ürün teslimatından itibaren 14 gün içerisinde iade başlatabilirsiniz. Çikolata gibi gıda ürünleri, kozmetik ürünleri, iç giyim ürünleri ve benzeri ürünler ise hiçbir şartta iade edilemez.

Ozdilekteyim.com İrtibat Kanalları

444 88 71 Özdilekteyim müşteri hizmetleri numarasını arayarak doğrudan irtibatı tercih edebilirsiniz. WhatsApp üzerinden ve yazılı yolla iletişim kurmak içinse 0533 788 86 86 Özdilekteyim telefon numarasına yazabilirsiniz. Dilerseniz, şirkete yazılı yoldan ulaşmak adına [email protected] e-mail adresine de görüşlerinizi, taleplerinizi bildirmeniz mümkün. Arzu ederseniz, Özdilekteyim şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Böylece marka ile ilgili aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. İsterseniz siz de Ozdilekteyim.com hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.