to read complaints and reviews, or file yours. 
Osevio üzerinden Anneler Günü için “Botanik Rüya” renkli çiçekler kategorisinden 190471897 numaralı siparişi verdim. 09.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adrese teslim edilen çiçekler, sitedeki görselle ve beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tazeliğini kaybetmiş, son derece özensiz ve kötü bir buket olarak gönderildi. Bu durum hem annemin karşısında beni mahcup etti hem de resmen yanıltılmış hissediyorum
Teslimat aynı gün akşam saat 20:00 civarında gerçekleşti, ben de ertesi gün 10.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında müşteri hizmetlerine ulaştım. Telefonla görüştüğümde WhatsApp numaralarını verip oradan yardımcı olacaklarını söylediler. Verilen numaraya detayları yazarak ilettim, gönderici firma ile görüşüp dönüş yapacaklarını belirttiler. Ben özellikle ücret iadesi talep ettiğimi iletmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yazdıklarıma artık cevap bile vermiyorlar.
Bu süreçte anneme tekrar başka bir çiçekçiden yeni bir çiçek göndermek zorunda kaldım ve hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Hatalı ve kalitesiz gönderilen bu siparişin bedelinin tamamen iadesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Anneler Günü için 10.05.2026 sabahı Osevio.com üzerinden annemin iş yerine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın saat 14:00’e kadar yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, saat 19:13 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Bu özel gün için verilen te...
Anneler Günü için Osevio üzerinden bir gün öncesinden üç adet çiçek siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece biri seçtiğim saat aralığında teslim edildi, ikinci siparişimi kendim iptal etmek zorunda kaldım, üçüncü siparişim ise hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi SMS ile bilgilendirme ya...
10.05.2026 tarihinde saat 11.17’de Osevio üzerinden ikisi de çiçek olan iki ayrı sipariş verdim. Sistem üzerinde her iki siparişim de teslim edilmiş görünüyor ancak ne hastaneye gönderilmesi gereken çiçek, ne de ev adresine gönderilmesi gereken çiçek teslim edilmedi. Teslim edilmemesine rağmen sipar...
Osevio üzerinden Anneler Günü için iki ayrı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaralarım 185999010 ve 379950541’dir. Çiçeklerin bugün 09.00–17.00 saatleri arasında İstanbul Bahçelievler ve İstanbul Sancaktepe adreslerine teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen teslimat aralığı içinde hiçbir tesli...
Anneler Günü için Osevio Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişim saat 12.00’den beri “araçta” olarak görünmesine rağmen saat 18.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Özel bir gün için özellikle saatinde gitsin diye sipariş vermeme rağmen bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni hem mağd...
Yorumlar