to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 tarihinde akşam 20.00–20.30 saatleri arasında Oppa Tunalı şubesinden paket siparişi verdim. Eve geldiğimde menüde yer alan elma dilim patateslerin tavukların içinde olmadığını fark ettim. Bunun üzerine durumu iletmek için işletmeye geri döndüm ve paketlerin içinde patates olmadığını söyledim.
Bana, patates kalmadığı için koymadıklarını, yerine tavuk ilave ettiklerini söylediler. Ancak böyle bir durumda mutlaka önceden bilgi verilmesi, onayım alındıktan sonra satış yapılması gerekirdi. Haberim olmadan ürün içeriğinin değiştirilmesi ve emrivaki şekilde satış yapılması beni son derece rahatsız etti. Menüde patatesin eksik olması hem bütünlüğünü hem de tadını bozdu.
Yaşanan bu durum sonrasında sadece kuru bir özür dilendi, “Bir de kahve ikram edelim” denildi, onu da kabul etmedim. Bu yaklaşımı, bu seviyede bir firmaya kesinlikle yakıştıramadım. Bu tür durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin ve bilgilendirmenin gösterilmesini talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’de bulunan Derya Çorba restoranında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Menüden tavuklu pilav seçeneğini 240 TL olarak seçtik. Ancak kasada herhangi bir açıklama yapılmadan tavuklu pilav yerine piliç yemeği ve pilav ayrı ayrı verilerek toplamda 4...
15 Ekim 2025 tarihinde Mavişehir Petek Pastanesi’nde kahvaltı yapmak için gittim. Menüde yer alan kıymalı ve biberli kaytaz böreği ile biberli ekmek, sipariş ettiğimiz kahvaltı tabağında bulunmadı. Çalışanlara sorduğumuzda, bu ürünlerin ellerinde olmadığını söylediler. Ancak içeride sergilenen ürünl...
17 Eylül 2025 akşamı saat 19.30 civarında Gaziantep Karataş şubesinden paket servis siparişi verdik. Siparişimizi teslim aldıktan sonra eve geldiğimizde yarım porsiyon ciğer kavurmanın eksik olduğunu fark ettik. Hemen şubeyi arayarak durumu ilettik. Bize, şu anda müsait olmadıklarını, aradığımız num...
20 Ekim 2025 Pazartesi günü Başiskele sahili şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çökertme tavuk kebabı sipariş ettim ancak yemeğin sunumu beklentimin çok altındaydı. Menüde kibrit patates ile servis edilmesi gerekirken büyük patates dilimleriyle karşılaştım ve yoğurdu sıcak pat...
Yorumlar