Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV'nin Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Onvo TV'nin Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Muhammet
04 Nisan 18:27
1.982

A101'den aldığım Onvo marka TV, servis tarafından kurulum yapıldıktan sonra 1 ay dolmadan ekran altı LED'lerde sorun oldu. Arıza kaydı oluşturdum, servisin gelmesi birkaç gün uzadı. Servis geldi, tutanak tutup cihazı paketleyip rapor sonucunu beklememizi söyledi. 2 gün sonra rapor onaylandı, aldığım şube ile iletişime geçip değişimi şubenin yapacağını söylediler. Şube ile görüştüm, 'Bizlik bir şey yok, değişimi biz değil servis yapacak' dediler. Daha sonra servise ulaşamayınca Onvo merkezi aradım, temsilci 'Servis bizden talep etsin' dedi. Servisle tekrar görüştüm, 'Biz tamirciyiz, biz değişim yaptıramıyoruz' dediler ve bu durumun içinden çıkamadığım için Onvo'yu şikayet ediyorum ve mesai başlaması ile tüketiciye şikayet edeceğim.

07 Nisan 08:06 (Şikayetten 2 gün sonra)
07 Nisan 11:16

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirmeleri telefon yolu ile sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Muhammet
12 Nisan 02:01

Sayın Onvo evet tarafıma dönüş sağladınız ama maalesef üzülerek yazıyorum ürününüzün arkada durmuyorsunuz gerek siz gerek anlaşmalı olduğunuz firma bir aylık arızalı ürünü ne siz ne de satın aldığım A101 geri kabul ediyor A101 Onvo ilgilenecek Onvo A101 ilgilenecek diyorsunuz ama maalesef olan bize oluyor hukuki süreç başlatılacak bundan emin olabilirsiniz ve hiçbir şekilde de Onvo markasını tavsiye etmiyorum bunu da böyle bilesiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonun Görüntü Kalitesi Ve İade Sorunu

Oğuzhan
31 Ocak 18:11
3.387
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda 3 Gün İçinde Ekran Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Yasin
21 Temmuz 22:12
6.534
Yeni Alınan Televizyonda 3 Gün İçinde Ekran Arızası Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Alınan Televizyonda 3 Gün İçinde Ekran Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Onvo TV Darbe Almamasına Rağmen Yalancı Muamelesi Gördüm

Semra
28 Temmuz 2024 02:43
2.245

Adem
21 Ağustos 2023 15:42
1.903
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV Kurulumunda Kırık Ürün Ve Servis Mağduriyeti

Samet
20 Mayıs 18:57
1.873
Onvo TV Kurulumunda Kırık Ürün Ve Servis Mağduriyeti
Onvo TV Kurulumunda Kırık Ürün Ve Servis Mağduriyeti
Onvo TV Kurulumunda Kırık Ürün Ve Servis Mağduriyeti
Onvo TV Kurulumunda Kırık Ürün Ve Servis Mağduriyeti
+3
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri