to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2025 tarihi için Kale Turizm firmasından Obilet üzerinden saat 18.30'da Akçakoca–Zonguldak seferine 2617263 numaralı bileti aldım. Araç belirtilen saatte hiç gelmedi, yaklaşık 20.30'da geldi ve bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle yolculuğu ge...
02.03.2025 günü Obilet uygulaması üzerinden Mersin Konfor isimli otobüs firmasında, 04.03.2025 tarihli saat 20.48'de hareketli İstanbul Alibeyköy – Mersin Otogarı seferi için bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 31Y02CE4M’dir. Sefer günü terminale gittiğimde, Mersin Konfor yetkilileri seferin ...
Eşim adına, Obilet üzerinden aldığımız otobüs biletlerinde yaşadığımız ciddi bir sistem hatasını ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bilet alırken yolcu cinsiyetini özellikle kadın olarak seçmemize rağmen sistemde eşim erkek olarak görünmüş ve yanına erkek yolcu atanmıştır. 28.03.2026 tarihinde Kır...
"İlgilendiler teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde, 20.03.2026 saat 15:00 için Ereğli/Konya Otogarı’ndan Konya Otogarı’na Lüks Ereğli firmasına ait, Obilet üzerinden 2 adet otobüs ...
"İlgilerinden dolayı ve ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasın dan dolayı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden aynı anda iki adet otobüs bileti aldım. 23.03.2026 Pazartesi günü saat 21:58’deki, 40 numaralı Has Diyarbakır bileti hiçbir bilgim ve...
Obilet üzerinden 04.04.2026 giriş, 05.04.2026 çıkış olacak şekilde Oksijen Zone Otel için M******* T***** Y**** adına 2 kişilik rezervasyon oluşturdum. Ancak otele gittiğimizde rezervasyonun otel sistemine hiç düşmediğini öğrendik ve bu nedenle mağdur olduk. Yaşadığımız sorun üzerine Obilet ile hem...
Obilet mobil uygulaması üzerinden Venessa Beach isimli tesise, Mustafa K*** adına 1–5 Ağustos tarihleri için 1 Nisan tarihinde otel rezervasyonu yaptırdım. Uygulamada, 1 Nisan tarihinde yapılan otel rezervasyonlarında %20 indirim kuponu olacağı beyan edildiği için işlemi bu kampanyaya güvenerek başl...
Obilet üzerinden Atlas Rent A Car firmasından 04.04.2026 saat 12:00 ile 05.04.2026 saat 07:00 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodum 17AEFC2731E0’dur. Belirtilen saatte havalimanına gittim ancak araç kiralama firması Atlas Rent A Car’a ...
"Şikayetime cevap verildi teşekkürler"
23 Mart saat 20.46 civarında Elazığ–Bursa arası bir otobüs bileti almak için Obilet üzerinden işlem yaptım. Ödeme sırasında ücret TT Ventures tarafından 2080,80 TL olarak hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma bilet bilgisi ulaşmadı. Elimde banka...
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 04.04.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için yanlışlıkla ters yönlü bir bilet aldım. Hatanın hemen ardından uygulamad...
Obilet üzerinden 2 kişi için 3 adet uçak bileti aldım, 2 bilet gidiş–geliş, 1 bilet tek yön olacak şekildeydi. Daha sonra seferin iptal edildiğini ve iadenin yapılacağı söylendi. Özellikle defalarca sorduğumda müşteri temsilcisi tarafıma iadenin “kuruşuna kadar kesintisiz” yapılacağını belirtti, ben...
"Kısa sürede çözüldü sorun, ortada hata varken bu kadar insanların yıpranması hoş değil ama neyse... Teşekkürler Şikayetvar'a ve Obilet e"
Obilet üzerinden 26.03.2026 tarihinde saat 14:00’teki Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için ajet firmasından tek yön, PNR numarası 3U6ZK...
04.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi Star firmasından 09:50 kalkışlı Fethiye–İzmir otobüs bileti satın aldım. Bilet için b...
03 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden sehven İstanbul Havalimanı – Bursa Otogar yönüne 5818982 PNR numaralı bileti satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz doğru güzergâh olan Bursa – İstanbul Havalimanı için 5819036 PNR numaralı bileti tekrar aldım. Bu durum üzerine, aslında sistemsel olarak ç...
Obilet uygulaması üzerinden Everyday firmasıyla 29.03.2026 tarihinde, saat 00:00’da (28 Mart Cumartesi’yi 29 Mart Pazar’a bağlayan gece) İstanbul Hava...
"Teşekkür ederim"
24.03.2024 tarihinde saat 03.45 seferi için Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasından otobüs bileti aldım ancak ilçeye giriş yapmadığı için seyahatim...
"İade banka hesabıma sağlanacak dendi. Teşekkürler"
4 Nisan 2026 tarihinde saat 00.46 civarında Obilet üzerinden Kuşadası–Kirazlı için online bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdikten sonra 3.832 TL tutar kartımdan çekildi, işlem hâlâ provizyon/harcama olarak görünmesine rağmen sistem “hata” verdi ve rezervasyonum oluşmadı. ...
"Buraya yazışımın ardından benimle iletişime geçen Obilet müşteri hizmetleri ekibine, özellikle de kendisini Hüsamettin olarak tanıtan beyefendiye çok teşekkür ederim. İlgilenip, bağlanamama sorunum için 3 aylık vip bağlanma ayrıcalığı tanınacağını söyleyip, iademin dekontunu da anında paylaştı. Sorun bir takım şanssız tesadüflerden ve benim dikkatsizliğimden ibaretmiş. Bu vesileyle bütün Obilet ekibine bir özür borçlu olmakla beraber, yine de online asistan ve telesekreter hizmetlerini geliştirmeleri tavsiyesinde bulunup esenlikler diliyorum."
"Sorunu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Obilet üzerinden 4 Nisan 2026 saat 12.00 için Diyarbakır’dan İzmir Selçuk’a otobüs bileti almak istedim. Sitede bilet fiyatı 2400 TL olarak görünüyord...
03.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden saat 21.17’de arkadaşım için Kam Air havayolu ile, PNR kodu GG37SW olan yurt dışı uçak biletini 14.07.2026 saat 17.00 tarihli uçuş için 19.044 TL ödeyerek satın aldım. İşlem Obilet hesabım üzerinden rq9909 referans numarası ile gerçekleşti. Uygulama ü...
"Ulaştılar bana yanlış alınan biletin yarısı değerinde kupon verdiler en azından zararım biraz giderildi"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
