Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.465 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.465 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İki Defa Ertelenen Sefer Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
Taha
31 Mayıs 19:30
-

Uçak Bileti İndirimi Kullanılamıyor, Garanti BBVA Kampanyası Yanıltıcı

profile
Melike
31 Mayıs 18:49
1
ucak-bileti-indirimi-kullanilamiyor-garanti-bbva-kampanyasi-yaniltici-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İşleminde Açıklama Yok, 1.500 TL’den Sadece 165 TL İade Edildi

profile
Songül
31 Mayıs 18:39
4
iptal-isleminde-aciklama-yok-1500-tlden-sadece-165-tl-iade-edildi-1.jpg

Açığa Alınan Biletin Aktifleştirilememesi Ve 500 TL İade Talebi

profile
Ilgın
31 Mayıs 18:25
2
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzmir Otogarı’nda Bulunmayan Otobüs Ve İade Talebi

profile
Serkan
31 Mayıs 18:21
3

"Şikayetlerimiz doğrultusunda yapılan geri dönüşüm için teşekkür ederim ama umarım şikayetler dikkate alınıp düzeltilir"

3 Saat Geciken Otobüs Ve VIP Ücretinin Koşulsuz İadesi Talebi

profile
Nail
31 Mayıs 18:16
6
3-saat-geciken-otobus-ve-vip-ucretinin-kosulsuz-iadesi-talebi-1.jpg
5
Rose sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet İptali Ve Tarih Değişikliği Reddedildi

profile
Rose
31 Mayıs 17:38
8

"Teşekkürler"

Rötarlı Sefer Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Çifte Ücretlendirme

profile
Sümeyra
31 Mayıs 17:22
19
Rötarlı Sefer Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Çifte Ücretlendirme
Rötarlı Sefer Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Çifte Ücretlendirme

2000 TL Değişiklik Ücretine Karşı 350 TL İade Aşırı Kesinti Şikayeti

profile
Murat
31 Mayıs 17:11
10

Osmaniye Otogarına Durmayan Otobüs İçin İade Ve Açıklama Talebi

profile
Yasemin
31 Mayıs 16:50
11

Rötar Nedeniyle Kaçırılan Otobüs Ve 1200 TL İade Şikayeti

profile
Yusuf
31 Mayıs 15:50
41

Otobüs Perondan Çıkmadan Erken Kalktı, Bilet Ücreti İadesi Talebi

profile
Zeynep
31 Mayıs 15:06
10

Yanlış Plaka Bilgisi Nedeniyle Otobüse Binilemedi Ve Ücret İadesi Talep Edildi

profile
Murat
31 Mayıs 14:03
10

İki Kat Çekilen Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı

profile
Mehdiyenur
31 Mayıs 14:03
9

İzinsiz Bilet İptali Ve Kupon Dayatmasıyla Mağduriyetim

profile
Ebubekir
31 Mayıs 13:53
62
5
Wxmuu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Wxmuu
31 Mayıs 13:39
2
Wxmuu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.