to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı geri dönüş ve açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait 29 Mart Pazar gecesi 02.15 Gebze–Bolu seferi için 500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldığımda ...
"Teşekkür"
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 27 Mart 2026 Cuma günü saat 17:00’te kalkışlı Diyarbakır Otogarı – Gebze Otogarı seferi için 2.269 TL tutarın...
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 17 Mart 2026 Salı günü saat 17.00’da Lapseki–Gebze arası bir sefer için, PNR numarası ymucdj7 olan otobüs biletini satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu bileti aynı gün, 13 Mart tarihinde uygulama üzerinden iptal etti...
12.03.2026 tarihli saat 06:45 seferi için Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ firmasından 21936704 numaralı otobüs biletini satın aldım. Firma tarafından biletim iptal edilmesine rağmen, Obilet üzerinden defalarca kayıt açmama karşın bilet ücretimin iadesi tarafıma yapılmadı. Toplam 479 TL tutarındak...
Obilet üzerinden 22 Haziran İstanbul–Selanik (PNR: 4754749) ve 26 Haziran Selanik–İstanbul (PNR: 4754816) seferleri için toplam 4.200 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak bu seferlere ait barkodlu e‑biletleri (PDF) ne Obilet web sitesi üzerinden görüntüleyebiliyorum ne de tarafıma e...
20 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın 17 Haziran Çarşamba günü Samsun–İstanbul seferi için, İş Bankası kredi kartımla 23.275,92 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşlemden en fazla 10 dakika sonra bileti iptal ettim. Uygulamada biletin iptal edildiğini gördüm ve müşteri hi...
Obilet üzerinden 3337583251 PNR numaralı Kamil Koç Amasya–Gaziantep otobüs biletimi 17 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Seferin 01.04.2026 tarihinde saat 14.15’te gerçekleşmesi gerekirken, 31.03.2026 tarihinde saat 21.55’te SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Gönderilen SMS’te...
Pamukkale firmasıyla Çerkezköy'den Isparta'ya gitmek için Obilet'ten bilet aldım. Biletlerimizde, aldığımız yerde ön koltuktaki bir yolcunun sürekli koltuğunu yatırarak beni sıkıştırması yüzünden oturamadım. Arka koltuklara geçmek zorunda kaldım. Daha sonra "yolcu gelecek" denilerek o koltuktan kald...
"Obilet firmasıyla aracılığıyla diğer firma kaynaklı yaşadığımız mağduriyet giderildi. Pınar hanım ve Obilet firmasına teşekkürlerimi sunuyorum"
Obilet üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde Obilet firmasına ait Priştina–Belgrad otobüs bileti aldım. Türkiye Cumhuriyeti pasaportu ile bu güzergahta sorun yaşamayacağım konusunda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Otobüs kalkışından yaklaşık yarım saat sonra, Türkiye pasaportu olanları...
30 Mart 2026 günü saat 11:50 sularında Obilet üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken sistemde bir sorun yaşadım. İşlem sırasında hem biletim oluşmadı hem de hesabımdan 1500 TL tahsilatı yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine Obilet’in online asistanıyla görüştüm ve ücretin 24 saat içinde hesabıma iade...
27 Mart 2026 tarihinde saat 23:59 çıkışlı Adana – Afyon seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 3340218713 numaralı bileti 2.500 TL ödey...
10 Mart tarihinde Obilet üzerinden saat 21.30 Antalya seferi için bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve kartımın son 4 hanesi 9686. Daha sonra bileti iptal ettim ve bilet iade–iptal ücreti de ödememe rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ücret tahsilat...
"Çözüm hızınız için teşekkürler."
24 Mart Salı günü saat 15:30 Eskişehir–Erzurum seferi için Obilet üzerinden Can Erzurum firmasından tek kişilik bilet aldım. Sefer saatinden önce Eski...
"Hüsamettin bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Beni mağdur etmediğiniz ve hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus ile yaşadığım uçuş iptali nedeniyle, aynı gün içinde mecburen Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002K58X...
Obilet üzerinden Lider Batman firmasına ait, 22.03.2026 tarihli Bitlis–Muş seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım. Toplam 400 TL ödememi kart ile yaptım. Daha sonra biletlerimin iadesi otobüs firması tarafından gerçekleştirildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabım...
07 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile satın aldığım, Metro Turizm firmasına ait PNR: ymsmzm7 numaralı 08 Mart 2026 tarihli otobüs bi...
"Mesajımı şikayet vara bildirdikten çok kısa bir süre sonra Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım gayet kibar ve nazik bir üslup ile konuşan bir temsilci arkadaş ile karşılaştım. Daha önceki şikayetinizi firmaya ilettik fakat firmadan cevap gelmedi biz de sürücün fazla uzamasını istemiyoruz ve inisiyatif kullanarak ücret iadeniz tarafımızca karşılanacaktır şeklini açıklama yapıldı tarafıma. Bu kadar kısa sürede sonuçlanması ve mağduriyetin bir an önce giderilmesi gayet hoş bir şey. O bilete ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden 13 Nisan gidiş, 18 Nisan dönüş tarihli AJet uçuşu için yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet aldım. Ödemeyi Akbank kartımla yaptım, para bankadan çekildi ancak saniyeler sonra ekrana hata uyarısı düştü ve bilet kesilmedi. Hemen canlı desteğe bağlandığımda sorunun kendilerinden kaynakl...
30 Mart saat 00.15 Tarsus–Aksaray seferi için Obilet uygulaması üzerinden tek yön bilet aldım. Bileti alırken telefon numarası yazmayı unuttum fakat sistem benden bilet parasını çekti. Sonrasında kontrol ettiğimde aynı koltuğun hâlâ boş göründüğünü fark ettim ve tekrar almak zorunda kaldım. Aynı kol...
Kahramanmaraş’tan Antalya’ya 31 Mart saat 18.00 seferi için 1.500 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Ödemem alınmasına rağmen biletim kesilmedi ve sonrasında iptal edilip ücret iadesi yapılacağı, en geç 24 saat içinde paramın hesabıma geçeceği söylendi. Aradan süre geçmesine rağmen ne biletimi alabil...
2 Mart saat 10.00 için Obilet üzerinden Efe Tur firmasından 510 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seferin sabahında tarafıma mesaj gönderilerek otobüs seferinin iptal edildiği bildirildi, ancak bunun dışında ne alternatif bir sefer ne de açık bilete çevirme gibi herhangi bir seçenek sunulmadı....
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
