to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi Seyahat'ten 4:30 saat süresi vaadiyle Gebze'den Manisa'ya bilet aldım. Otobüs kalkış saati 15:15 görünüyordu; ancak 15:45 civarı geldi, üstelik saat 21:00 oldu ve hâlen bir saatlik yolum kaldı. Otobüs mola vermek için otobandan çıkıp geriye doğru (Bursa'ya doğru) gid...
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü çok teşekkürler"
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için kredi kartımla 850 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal et...
23 Ocak tarihinde Obilet adlı şirketin mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Marmaris 09.30 seferi için 3G701ZDSG PNR kodlu bileti 1.209 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Seferin yeni otoban üzerinde yapılacağı ve yolculuğun en fazla sekiz buçuk saat süreceği açıkça yazıy...
"Şikayet com sorunu çözdü Obilet firması ilk aradığımda sorunu çözmediler iade sürecinde istekli değillerdi"
24 Aralık saat 11.00 İstanbul Kalesi seferim için Obilet uygulaması üzerinden aldığım biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Obilet uygulamasındaki “Otobüsüm nerede?” özelliği son iki seferdir hiç çalışmıyor. Trafiğe takıldığım için otobüsün konumunu bu özellik üzerinden takip etmek istedim;...
"Başta büşra hanım olmak üzere Obilet firmasına teşekkürler ederim her ne kadar firma kabul etmese de Obilet yetkilileri sorunumu çözdü kendilerine teşekkürler ederim o bileti kullanmaya devam edeceğim"
11.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Kale firmasına ait Antalya–Bursa seferi için sabah 08.00 otobüs biletim vardı. Bursa’da ineceğim durakt...
"Teşekkür ederim yardımınız ve ilginiz için"
19.11.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden, 20.11.2025 günü saat 16.45 Selçuk (İzmir) – İstanbul (Alibeyköy) seferi için İstanbul Kalesi firmasından 3G701FJYZ PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet satın alma işleminden sonra ne e-posta adresime ne de telefonuma SMS olarak herhangi bir bilgile...
"Son 2 görüşmedeki müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım Ve her iki görüşmenin aynı kişiyle olduğunu da belirtmek isterim. Teşekkürler"
Son dönemde Obilet üzerinden aldığım otobüs biletlerinde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Özellikle İstanbul Kalesi firmasından 25 Ekim 2025 tarihinde, ...
13 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Kalesi otobüs firmasından Mustafakemalpaşa’dan Manisa’ya bilet satın aldım. Sefer saatinde otogarda ...
12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kalesi Turizm’den 08:15 otobüs bileti aldım (PNR: 3G701DCR9). Eğer saat 08:00’de vezneye tesadüfen uğrayıp sormasaydı...
29 Ekim 2025 öncesinde Obilet üzerinden aldığım 3G7018JHJ PNR numaralı İstanbul Kalesi firmasına ait, 30 Ekim 2025 saat 12.15 Afyon-İstanbul otobüs biletimi iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen, 800 TL tu...
22 Ekim Çarşamba günü saat 01.00’de Isparta’dan, İstanbul Kalesi firmasına ait otobüsle Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. 3G7016YJU PNR kodlu biletimle başladığım yolculuk, normalde 7 saat sürmesi gerekirken tam 13 saat sonra, 13.35’te Gebze Otogarı'nda sona erdi. Yolculuğun başında, 02.30 civarın...
Bu platformda 2 gündür bu kaçıncı şikayetim... 12.10.2025 tarihinde babam İr*** Ay*** adına aldığım Manisa-Marmaris 14.00 kalkışlı İstanbul Kalesi otobüs biletiyle ilgili yine Obilet ve yine bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, Manisa’dan 1 saat gecikmeli olarak 15.00’te hareket etti ve yine asla mesaj g...
15 Ağustos 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait 13:00 seferi için aldığım otobüs biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında 950 TL tutarındaki iademin kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Defalarca...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
20 Eylül 2025 sabahı Obilet mobil uygulaması üzerinden Isparta Kalesi firmasından Isparta-İstanbul seferi için açık bilet satın aldım. Ancak biletim t...
07 Eylül 2025 tarihinde saat 01.30 için Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasından İzmir-İstanbul arası otobüs bileti aldım. Yolculuğa saatler kala biletim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine üç kez online destek hattı ile sefer değişikliği yapmak istedim, ancak sistem sürekli ...
2 gün önce Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait bir otobüs bileti almak istedim. Banka kartımla 350 TL ödeme yaptım, hesabı...
"Sorunumla Obilet ilgilendi ve çözdü. Olumsuz olan düşüncemi olumluya çevirdikleri ve ilgileri için teşekkür ederim"
3 Eylül 2025 tarihinde saat 07:45 Sultanbeyli–Bursa seferi için Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasından PNR: 3G700SJ08 numaralı otobüs bileti sat...
"Teşekkür ederim"
28 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasıyla Antalya’dan İstanbul’a aldığım otobüs biletimde, yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve bu nedenle 3 saat gecikme yaşadım. Otobüsün koltukları da yamuktu ve yolculuk boyunca konforlu değildi. Ayrıca şoförlerden birinin şoför kart...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 