İade Edilmemiş Bilet Ücreti Ve Açığa Alma Sorunu
01.01.2026 tarihli, saat 09:00’da Isparta Petrol seferi için Obilet satış sitesi üzerinden yaklaşık 1.400 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek/açığa almak istediğimde, ne iadem yapıldı ne de biletim açığa alındı.
Yaklaşık 7 gündür Obilet üzerinden defalarca kez destek almaya çalışıyorum. “Otobüs firmasını arayacağız, soracağız, bekleyin” gibi söylemlerle sürekli oyalandım, somut hiçbir işlem yapılmadı. Ne net bir bilgi verildi ne de param iade edildi, bu süreçte kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum.
Ödemesini yaptığım biletin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ya da biletimin açık bilete dönüştürülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Sefer İptalinde Açık Bilet Hakkım Verilmedi

28.05.2025 tarihinde Obilet üzerinden, Isparta Petrol Turizm’e ait 29.05.2025 saat 10:45 seferli biletimi satın aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve 29.05.2025 sabahı saat 07:54’te iptal işlemini gerçekleştirdim. Yani sefer saatinden yaklaşık 3 saat önce. Ancak Obilet tarafından sadece 82...
Otobüs Gecikmesi Ve Telefon Açılmaması Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
05.01.2026 tarihinde saat 15.45'teki Isparta Petrol Turizm Eskişehir–Kütahya seferi için Obilet üzerinden tek yön bir bilet satın aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle önemli bir sınava geç kalma riskiyle karşı karşıya kaldım. Yaşadığım mağduriyet üzerine seferin ipt...
Bilet İptalinde Eksik İade Ve Önceden Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyeti

01.09.2025 tarihinde saat 01:15’te Serik’ten Kocaeli’ye giden Isparta Petrol Turizm otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimi satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak 990 TL ödediğim biletin ücret iadesinin sadece 108,...
Şehir İçi Servisin Gecikmesi Nedeniyle Seferi Kaçırdım Ve Ek Ücret Ödedim

26.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından 17.00 İzmir–Denizli seferine bilet aldım ve şehir içi servis noktası olarak Basmane bölgesini işaretledim. Firmanın şehir içi servisine bindim, otogara doğru yoldayken hem servis şoförü hem de ben otogardan arandık ve konumumuzu...

Yorumlar