

NuSpa

Nuspa Anadolu Hisarı Şubesinde Profesyonellik Ve Hijyen Eksikliği

NuSpa Anadolu Hisarı şubesinde 1 Mart Pazar günü almış olduğum hizmetle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım ve bunu markanın genel standardına güvendiğim için paylaşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde karşılama ekibi tarafından detaylı bir form doldurdum, ancak bu formun içeride terapiste iletil...
Üyelik Geçişi Sonrası İndirim Hakkının Uygulanmaması Ve Fazla Ücret Ödemesi

2024 yılından beri MacFit Gold üyesiydim, 2025 sonunda MacOne Classic üyeliğe geçiş yaptım. Bu geçişle birlikte Nuspa indirim hakkım ayda bir kereden yılda bir kereye düşürüldü. Yılda bir olan bu indirim hakkımı kullanmak için Nuspa Brandium şubesinden rezervasyon yaptırmak istediğimde, çalışan T***...
Kapalı Dönemde Masaj Paketi Süresi Tam Uzatılmalı
2024 Aralık ayının sonunda Göktürk Nuspa şubesinden 10’lu masaj paketi satın aldım. Paket başlangıç tarihim 30.12.2024 olarak görünüyordu. Nuspa’nın b...
Fişekhane Otoparkında Güvenlik Görevlisinin Agresif Hakaret Ve Tehditleri
09 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 15:30–16:00 saatleri arasında Fişekhane’de bulunan Nuspa’dan çıktıktan sonra Fişekhane Otopark Macfit tarafına yöneldim. Fişekhane’ye ilk kez gittiğim için çıkışı tam olarak bilmiyordum. Macfit çıkışındaki güvenlik kulübesinde görevli olan kişiye, aracımı bulmak için ...
Nuspa Ritim İstanbul'da Eksik Masaj Süresi Ve Olumsuz Personel Davranışı

11.11.2025 tarihinde saat 18:30-20:30 arasında Nuspa Ritim İstanbul şubesinde tek seferlik ödeme ile masaj hizmeti aldım. Hizmet karşılığında 2.385 TL...
Rezervasyon Hatası Ve İlgisiz Hizmet: Nuspa'da Hayal Kırıklığı

18 Ekim 2025 sabahı Maltepe Park Nuspa şubesini arayarak eşimle birlikte 2 kişilik ve peş peşe olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. 16.00’da ilk masaj, 17.00’da ise ikinci masaj için randevu oluşturuldu. Ancak 16.00’da şubeye gittiğimizde, 17.00’daki rezervasyonun sisteme girilmediğini ve bu nedenl...
Nuspa Eksik Sunulan Hizmet
22 Eylül 2025 saat 13:00-14:50 arası nu SPA Brandium şubesinde masaj randevum vardı ben bu firmanın yaklaşık on yıllık müşterisiyim ve her seferinde paket alırken masajın yanında sauna hizmeti de olduğu için bu paketi satın alıyorum çünkü sağlığım gereği saunaya girmem gerekiyor dolayısıyla da masaj...
Nuspa Ritim İstanbul Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım, Müşteri Memnuniyetsizliği

5 Temmuz tarihinde Nuspa Masaj Ritim İstanbul şubesinde eşimle birlikte Bali masajı hizmeti aldım. Ancak resepsiyonda görevli Z**** Hanım’ın eşimle birlikte bana üslubu ve nezaketten uzak davranışları, tamamen saygılı bir iletişim dilinden yoksundu. İlk kez gittiğim bu şubede, karşılaştığımız bu tav...
Rızam Olmadan Kredi Kartımdan Tekrar Çekim Yapıldı Ve Dönüş Alamıyorum
Mac Ortaköy 'den kızım için Mayıs 2025 de 1aylık 12.529TL kredi kartımdan peşin ödeyerek üyelik yaptık. Görüşme esnasında yıllık vs teklif edildiğinde okul nedeni ile sadece 1 aylık üyelik istediğimizi özellikle belirttik. Kredi kartımdan çekim yaparak işlem tamamlandı. Bu şartlarda bir kayda rağm...
Derin Doku Masajında Tekrarlayan Memnuniyetsizlik

31 Mayıs 2025 tarihinde Zorlu Center Macone Nuspada masaj satın aldım. Satış danışmanı oldukça güler yüzlüydü ve yardımcı oldu. Derin doku masajı istediğimi belirttim. Daha önce İstinye Nuspada kötü bir deneyim yaşamıştım ama sonrasında telafi edildi ve masajı yapan kişi derin doku masajının ne oldu...
Randevu Saatinde Kapalı Kapılar Ve Ulaşılmaz Çağrı Merkezi Mağduriyeti
Buyaka Nuspa şubesine saat 11 için randevu aldım. Geldiğimde kapılar kilitliydi. Merkezi aradım, 'Ben hemen personeli arıyorum, ' deyip telefonu kapattı. 15 dakika daha bekledim. O arada sürekli çağrı merkezini aradım ama ne açan ne de geri dönüp bilgi veren kimse olmadı. 15 dakika sonra masaj yapan...
Kötü Masaj Ve İlgisiz Hizmetle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Bugün için randevu aldım, 2 kişiyiz dedim, aynı odayı vermişler, sormadan 4.800 TL ödeme yaptım. 60 dakika masaj, klasik Bali SPA. Hayatımdaki yaptırdığım en kötü masajdı. Sert dememe rağmen yağlayıp gönderdiler. Ayaklara ve boyna hiçbir şekilde temasta bile bulunmadı masöz arkadaş. Bir çay bile ikr...
Yanıltıcı Randevu Deneyimi Ve Zaman Kaybı

03129791411 numaralı telefondan aranıp, daha önce Panora Nuspa'dan hizmet aldığımız için hediye randevu oluşturmak istediklerini söylediler. Günün vermiş olduğu yorgunluğu atmak iyi gelir düşüncesiyle çok sevindim, ancak teyit etmek için tekrar S******* Ş** isimli çalışanı aradım. Kendisi 21:00 için...
Nuspa Şubeleri Arasındaki Fiyat Farkı Kafa Karıştırıyor

Nuspa Kanyon hafta içi indirimiyle Nuspa imza masajını 1890 TL'ye aldım. Aynı hizmet Nuspa Emaar şubesinde 1400 TL. Aynı masaj için 500 TL fiyat farkıyla hizmet hiç mantıklı gelmiyor bana. Emaar AVM de kötü bir sent veya Kanyon çok iyi bir semtte değil ve 500 TL çok büyük bir fark
Yanlış Bilgilendirme Ve Hizmet Kalitesinde Düşüş

Nuspa Panora 5-6 yıldır gittiğim masaj salonuydu. Son zamanlarda zaten yer ayırttığım terapist yerine farklı kişileri gönderiyorlardı havlu bornoz vb. Ürünleri falan kokuyordu. Bir de üstüne beni aradılar paketimin iki gün içinde biteceğini söylediler. Ben aralık başı olduğunu biliyorum emin misiniz...
Müşteri İlişkilerinde Büyük Hayal Kırıklığı
Ben dün NUSPA Nişantaşı City's şubesinden 10'lu masaj paketi aldım. Bekleme sırasında telefonla konuştum çünkü masajlar dinlenme odasının aynı alanda olduğunu fark etmedim, zaman geçirmek için telefon görüşmesi yaptım. Sonrasında içeriden bir kadın çıktı, bana el hareketleri yaptı ve suratıma baktı....
Nuspa Suadiye'de Masaj Deneyimi Hayal Kırıklığı
Macfit'in kadın soyunma odasının içinde küçük bir odadan ibaret "Nuspa Suadiye". Masaj yapılırken saç kurutma makinesi sesi ve konuşma sesleri odanın içinde. Yüz masajı yaptırdım. Çok kötüydü, masaj yapmayı bildiğini sanmıyorum maalesef. (Soyunma odasının içindeki odada olan bir yerden ne beklenir? ...








