Haftalık Şans Bonusu Verilmemesi Ve Panel Hakkı İtirazı
Newbahis sitesinde haftalık olarak verilen şans bonusu kampanyasından uzun süredir düzenli şekilde faydalanıyordum. Ancak son hafta içinde sitede ciddi tutarda kaybım olmasına rağmen bu haftalık şans bonusum hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı. Normalde her hafta otomatik olarak gelen bonus, bu defa “panel hakkınız yok” şeklinde bir ifade ile hiç verilmedi.
Herhangi bir kural ihlali bildirimim, uyarım veya kampanyanın sona erdiğine dair bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir durumla karşılaşmış olmak kafamı karıştırdı. Hem kampanyadan neden yararlanmadığımı hem de bu “panel hakkınız yok” ifadesinin ne anlama geldiğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; talebim, hesabımın incelenerek bu hafta için tarafıma tanımlanmayan haftalık şans bonusu hakkında açıklama yapılması ve eğer uygunsa bonus hakkımın da tanımlanmasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.