Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Bilgim Dışında Üyeliğimi Yükseltip Kartımdan Para Çekti!

Recep
18 Eylül 2024 07:02
1.701

Netflix aboneliğimi 3 Eylül 2024 de en düşük paketten açtım. 18 Eylül 2024 de paketim onayım olmadan en yükseğe çıkartılmış ve kredi kartımdan tekrar para çekilmiştir. Aboneliğimi iptal ettim kartımı online çekim işlemlerine kapattım. İkinci çekilen üyelik ücretinin iadesini istiyorum.

Recep
18 Eylül 2024 15:25

Müşteri hizmetleri ile yazışma yaptım. 03.09.2024 tarihinde aboneliği açtırmışım. 04.09.2024 tarihinde bir gün sonra aboneliğim standarttan Premium'a çevrilmiş. Çocuklar farkında olmadan değişikliği yapmış olabilirler. İlk ödemeyi 149 TL olarak çektiler bir gün sonra abonelik yükseltildiği için 18.09.2024 tarihinde 299 TL daha para çektiler. Bir aylık kullanım ücreti 450 TL'ye geldi. Netflix e bu yapılanı yakıştıramadım. Kredi kartına itiraz açacağım.

Recep
22 Eylül 2024 19:19

Netflix sanırım hatayı kabul etti. Son çekilen 299 TL kartıma iade etti. Ancak bundan sonra nasıl güvenip abonelik açalım bilemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nejla
14 Haziran 23:58
981
1
Nevra sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Hesabımda Bilgim Dışında Başlatılan Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunu

Nevra
18 Ekim 09:50
2.123

Ercan
15 Eylül 2024 10:59
9.149

18 Kasım 2023 13:50
2.974
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Tolga
17 Kasım 2023 12:35
1.976
Benzer Şikayet Yaz