N11

06.12.2015 tarihinde N11 üzerinden “Yıldırım's Home çift taraflı ayaklı ahşap çocuk yazı tahtası + kalem + silgi + tebeşir” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişe ait Sürat Kargo takip numarası 18323514953239’dur. 09.12.2015 tarihi itibarıyla kargo takipte gönderi “teslim edildi” olarak görünmektedir; a...

N11 uygulamasından, Cosmoland adlı satıcıdan Club de Nuit Intense Man Limited Edition parfümünü 20 Kasım'da satın aldım. Ancak kokusunu beğenmedim ve kutusu hasarlıydı. Ayrıca orijinalliğinden de şüpheleniyorum. Parfümü iade ettim fakat orijinalliğinden şüphelendiğim ve kutusu hasarlı olduğu için ia...

N11 üzerinden 203684286134 numaralı siparişimle Mavi markasına ait bir Mavi Jean’s pantolon satın aldım. Siparişi 30 Kasım’da verdim ve sistemde tahmini kargoya verilme tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 14 Aralık olmasına rağmen sipariş hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumunda beklemekted...

N11 üzerinden 07.12.2025 tarihinde Silverline B06501S01+CS5349S01-3481 Flam gri ankastre set siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Siparişim kargoya verildi bildirimi geldikten hemen son...

6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus KM 954 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ilanında "3 gün içinde kapında" ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonraki gün sistemde "kargoda" olarak görünmesine rağmen, üzerind...

09.12.2025 günü saat 21.20’de n11.com’un yapmış olduğu kampanya kapsamında, N11 sitesi üzerinden DS Damat firmasının sayfasını takip eden kullanıcılara tanımlanan 1.000 TL’lik hediye çeki kuponu tarafıma da tanımlandı. Bu kuponu kullanarak N11 üzerinden DS Damat mağazasından ihtiyacım olan 2 adet ka...

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Pier Cardin satıcısından 2 kişilik yorgan ve iki adet yastık içeren bir set sipariş ettim ve 1.095,83 TL ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim. İlanda ürünün en geç 30 Kasım’da kargoya verileceği yazmasına rağmen kargo oldukça gecikerek 12.12.2025 tarihinde eli...

9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden DS Damat mağazasından ayakkabı alışverişi yaptım. DS Damat firmasının “1000 TL kupon tanımlanacağı” yönündeki kampanya duyurusunu görerek özellikle bu kampanya için N11’e üye oldum, kişisel bilgilerimi ve kredi kartı bilgilerimi paylaştım. Fiyatlar günceldi ve k...

N11 şirketine bağlı İstanbul elektronik dünyası adlı bir mağazadan bir adet Samsung a51 LCD ekran siparişi verdim. Bana gelen pakette baktığımda üzerinde Samsung a30 ekranı yazıyordu paketi hiç açmadan iade ettim. Satıcı kargoyu kabul etmeyip beni çift taraflı kargo ücretini ödemeye mecbur etti

n11.com üzerinden DS Damat mağazasında, mağazayı beğenmem karşılığında alt harcama limitsiz 1000 TL kupon tanımlanacağı belirtilince bu kuponla alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak birkaç gün sonra, yanlış kupon tanımlandığı gerekçesiyle, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden siparişimin iptal edi...

N11 üzerinden aldığım bir çift ayakkabıyı 3.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünü gönderdikten sonra N11 hesabımda “ürün iadesi inceleniyor” şeklinde bir bilgi göründü ve sürecin normal ilerlediğini düşündüm. Ancak bir süre sonra sistemde bu kez “ürün iade edilmedi” ifadesiyle karşılaştım. ...

N11 üzerinden Luna Diamond isimli iş yerinden, 14 ayar altın olduğu belirtilen bir kolye sipariş ettim (9 Aralık). Tam dört gün boyunca ürünle ilgili (kaç gram, ne zaman teslim edilecek vb.) mağazaya ve N11'e mesaj yazıp soru sordum. Beni dört gün boyunca oyaladılar ve 'Bekleyin, ürün bilgisini şu a...

N11 internet firması, elektronik siparişini kabul edip ödemeyi aldıktan sonra ürünün stokta olmadığını bildiriyor ve siparişin iptali ile para iadesi işlemini müşteriye bırakıyor. Bu şekilde kazandıkları süre ile kendilerine haksız kazanç sağladıklarını düşünüyorum. Ayrıca, iptal edilen veya sürece ...

N11 üzerinden 27 Kasım'da Ofiscombin adlı satıcıdan 2 adet sandalye satın aldım. İlanda 3 günde teslim yazmasına rağmen ürünler 7 günde geldi. Kargoyu takip etmek için Sürat Kargo’yu aradığımda, personel olmadığını, bir şey yapamayacaklarını ve "Siz gelin, şubeden alın" dediklerini söyleyip ürünü ad...

N11 üzerinden satın aldığım bir ürünü arızalanması üzerine 21.10.2025 tarihinde kargoya vererek srp Teknoloji Ürünleri tic. A. Ş. Garanti servisine gönderdim. Servis, ürünün parça stoğunda sıkıntı olduğunu, bu nedenle para iadesi yapılacağını ve iadenin en geç 10 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği...

N11 üzerinden DS Damat mağazasını takip etmem karşılığında verilen 1.000 TL'lik kupon ile 9 Aralık 2025 tarihinde saat 22.50'de, 202481829133 numaralı siparişimi oluşturdum ve kuponu kullanarak alışverişimi tamamladım. 11 Aralık 2025 tarihinde saat 11.55'te ise siparişimin iptal edildiğine dair bilg...

N11 üzerinden Karaca mağazasından 130X180 ölçüsünde olduğunu belirten bir battaniye satın aldım ancak elime geçen ürünün ölçüsü yaklaşık 130X150 çıktı. Ürün açıklamada belirtilen ölçüden daha küçük olduğu için 27 Kasım’da aldığım ürünü iade ettim ve iade süreci 10 Aralık tarihinde tamamlandı. Bu al...

13 Eylül 2025 tarihinde, N11’den 1.499 TL tutarında borcum olduğuna dair bir e‑posta aldım. Ancak ben hayatımda hiçbir zaman N11’e üye olmadım, N11 üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve firmayla hiçbir şekilde ilişkim olmadı. Mailde sadece bir “resmi görüntülemem” isteniyor, borcun neye ait o...

n11.com üzerinden 9 Aralık tarihinde DS Damat marka gömlek siparişi verdim. Ürünün fiyatı 1.178 TL idi ve 1.000 TL’lik kupon indirimi ile satın aldım. Sipariş numaram 201374129130’dur. Siparişim onaylanmış olmasına rağmen aynı gün hiçbir makul gerekçe sunulmadan sistem tarafından otomatik olarak ipt...

N11 üzerinden erkek giyim kategorisinden bir ürün için 209387649130 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu ancak kargo firmasının kendi inisiyatifiyle teslim tarihi 16 Aralık’a ertelendi. Buna rağmen N11 tarafı ne sürece müdahil oldu ne de ...

N11 üzerinden 207875172134 sipariş numarasıyla satın aldığım dijital duvar saati, 05.11.2025 tarihinde gümrük yolu ile İstanbul’dan alınmış, 06.11.2025 tarihinde ise İzmir toplama merkezine getirilmiştir. Ancak bu tarihten itibaren kargom dağıtıma çıkarılmamış ve herhangi bir hareket olmamıştır. Ko...

09.12.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden DS Damat mağazasından, takip karşılığı verilen 1.000 TL’lik indirim kuponunu kullanarak 1.069,15 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Kuponu sorunsuz şekilde kullandım ve yalnızca 69,15 TL ödeme yaptım. İlgili sipariş numaram 204993129134’tür. 11.12.202...

N11 üzerinden SPX mağazasından Quiksilver eqyft03163 mision halfzip polar sweatshirt m beden bir ürün satın aldım. İlk olarak 08.12.2025 tarihinde ürün için iade talebi oluşturdum, daha sonra bu talebi iptal ederek 11.12.2025 tarihinde iade talebini yeniden başlattım. Ancak her iki durumda da sistem...

9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden DS Damat marka yelek ve çorap satın aldım. Toplamda 1.050 TL tutarındaki siparişim, üzerinden 2 gün geçtikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ödemesini yaptığım ve kampanyadan faydalanarak aldığım ürünlerin bu şekilde iptal edilmesi nedeniyle...