to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 sitesinden 03/12/2024 tarihinde 3 ürün sipariş ettim. 04/12/2024 tarihinde saat 20:15'te siparişlerimi kontrol etmek için siteye girdiğimde, yaklaşık 10 yıldır üye olduğum N11 sitesinde üyeliğimin geçici süre askıya alındığını öğrendim. Bir haber verilmeden, nedeni belirtilmeden neden hesabım askıya alındı? Üyeliğim silindi, siparişlerimi nasıl kontrol edeceğim? Neden böyle bir şey yapılıyor?
Kasım ayı içerisinde n11.com dan farklı günlerde 4 tane sipariş verdim. Tekrar alışveriş yapmak için N11 e girdiğimde "Üyeliğiniz geçici olarak askıya alınmıştır." diye uyarı veriyor. 2013 yılından beri üyeliğim var ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 11.11 kampanyalarına da katılamayacağ...
N11 sitesinden sipariş verdim ve 2 gün sonra daha siparişim elime ulaşmadan 'Hesabınız askıya alındı' diye bir mail geldi ve hesabıma giremiyorum. Bu firma, benim paramı alıp kargo dahi elime ulaşmadan ve bilgilendirme yapmadan hesabımı kapatmış. Mağduriyetim ve yaşadığım bu psikolojik durum açıklan...
N11 hesabım askıya alındı, ama neden hiçbir bilgim yok. Alışveriş de yapmadım, ne oldu da askıya alındı, bu kadar saçma bir şey görmedim. Bir alışveriş pazarı neden askıya alır, akılla izah edilecek bir durum değil gerçekten, üyeliğimi sadece eski siparişlerim için istiyorum, söz alışveriş yapmayaca...
N11, hesap güvenliğini sağlayamıyor, müşterilerinin üyeliklerini iptal ediyor ve nedenini sorduğumuzda dahi gerekli açıklamayı yapmıyor. N11, 25/12/2023 tarihinde hesabımdan sipariş alıyor, aynı tarihte şifremi yeniliyor (telefon doğrulaması yok) ve 26/12/2023 tarihinde hesabı kapatıyor. Ancak yapıl...
Yorumlar