to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Mudo’nun Ankara Panora mağazasından, Muğla Fethiye teslimatlı yemek masası, sandalyeler, orta sehpa, dresuar ve ayaklı sehpa siparişi verdim. Siparişime ait 10223845 numaralı kayıt için tarafıma SMS ile sevkiyat tarihinin 23.01.2026 – 28.01.2026 tarihleri arasında yapılacağı bil...
Mudo Panora mağazası ve Yapı Kredi Bankası, kampanya şartlarını sağladığımız halde, Panora mağazası çalışanının yaptığı faturalama hatası nedeniyle 7.500 TL tutarındaki kampanyadan yararlanmamıza izin vermediği bilgisini verdi; ancak engelledi. Bu hatayı fark ettikten sonra hem YKB hem de Mudo Panor...
Mudo internet sitesinden 2 Ocak tarihinde yaptığım alışverişte Fontas tavan lambası satın aldım. Kargoyla gelen ürünün içinden çıkan iki adet cam fanusun kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bana Panora mağazasında stok olduğunu, mağazaya giderek değişim yapa...
2025 yılı içinde Ankara Panora'dan aldığım ve hâlen taksitini ödediğim Mudo gömleğim, üretim hatası nedeniyle dikiş yerinden yırtıldı. Fişim yok, gömleğin içindeki barkodu ise akıntı yaptığı için kestim. Bu sebeple işlem yapılmadı. Yaka etiketi var ama yeterli olmadı. Sistemde bana satış yaptıkların...
30.11.2024 tarihinde Ankara Panora Mudo mağazanızdan iç mimarlarından hizmet alarak 15 parçalık mobilya siparişi verdim. Sipariş edilen pufa uygun, aynı desen ve renkte özel üretim berjer tamamen farklı renk ve dokuda geldi. Değişim veya iade yapılmamasının yanı sıra sunulan bahaneler şunlar: O anda...
İnternette yazan bilgilerle mağaza iade süresi farklı işliyor, insanları yanlış bilgilendiriyorlar. Mudo Concept mağazasından aldığım ürünü iade etmek istedim. Elime ulaştıktan iki gün içerisinde ancak %15 kesintiyle değişim veriyor. Değişimi bile tam ücretle yapmıyor.
Mudo Panora mağazanızdan iki adet ayna satın aldım. Kasada ödedikten sonra ellerinde kapalısının olmadığını ilettiler ve getireceklerini, sorun olmayacağını belirterek satış yaptılar. Sonrasında gelen ürün defolu çıktı. Tekrar getirttiler, o daha da kötü durumda geldi. Sonra birden konsept ürünü old...
"Hassasiyetinize teşekkür ederim"
Aralık ayı içerisinde 3 bin TL civarında yılbaşı için müzik kutusu aldık. Parasını ödedik; ancak kapalı kutuda olmadığı için teslim edilmedi. Ö*** adındaki çalışan, bize birkaç gün içinde geleceğini belirterek, arayacaklarını söyledi. Daha sonra yaklaşık 4 gün sonra ürünün geldiğini belirtip bizi ar...
Arkadaşımın yılbaşı hediyesinde üçlü banyo takımının sabunluk basma aparatı başlığı içinden çıkmadı. Alalı birkaç gün olmuş ve değişim fişi vermemişler. 'Telefonunuzu söylemeniz yeterli olur' demişler. Gittiğimizde on kişi var sırada, rica ettik, 'Sıraya geçin' diye terslediler. 'Satana kadar değil ...
Merhaba Ankara Panora AVM Mudo Concept mağazasından 30 Haziran günü koltuk, berjer ve avize aldım. Koltuğun bana 17 Ağustos günü Mersin'e elime ulaşacağını söylediler. 17 Ağustos günü ben kendim çağrı merkezlerini aradım. Bana iki ürünümün hazır olduğunu ve Mersin'de olduğunu ancak koltuğumun hazır ...
Açıldığından beri sürekli alışveriş yaptığım Panora Mudo mağazası satış elemanlarının yaklaşımı ve tutumları saygıdan oldukça uzak ve nezaketsizdi. Elimde poşetlerle alışveriş yaparken yardımcı olmaya çalışmadıkları gibi oldukça nezaketsiz bir dille yaklaştılar. Kesinlikle hizmetiçi eğitim verilmesi...
Trabzon’dan Ankara’ya seyahate gittiğim 11.03.2023 tarihinde Panora Mudo Consept mağazasında 4 adet belvedere isimli sandalye beğendim. Ancak ikamet ettiğim Trabzon ilinde Mudo consept mağazası bulunduğundan ilave nakliye ödememek için Ankara’dan satın almak istemedim. O esnada kasada görevli üç yet...
