Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Mopaş Hipermarket Kasiyerden Eksik Para Üstü Ve Hakaret İddiası

profile
10 Haziran 2025 18:24
617

Dün, 09.06.2025'de Atatürk Caddesi Yenidoğan Sancaktepe mopaş market'e saat 20.59'da gittim. Ürünler toplamda 155,82 TL tuttu. Nakit olarak 200 TL'yi, yeni başladığı belli olan, türbanlı, esmer, 25-30 yaşlarındaki, adı ve soyadı fişte yazılı şekilde s. G. Olan kasiyer kadına uzattım.

Benden önce 1 TL, sonra 5 TL istedi. Toplamda 206 TL verdim. Bana para üstü olarak 45 TL verdi. Marketten çıkarken para üstünü eksik ödediğini fark ettim. Bunu kasiyere söylediğimde, beni bekletip diğer müşterilerle ilgilendi. Farkında olmadan yüksek sesle 'benden 5 TL fazla aldınız' dedim. O da 'bağırma, duyuyoruz' dedi. Ben de normal konuştuğumu söyledim.

Daha sonra yan kasaya bir kadın müşteri geldi ve bu kasiyerle bir şeyler konuştu. Bu sırada iki kez 'h**** gibi' (sonunu tam duyamadım) bağırıyor dedi. Ben de 'sen bana bir şey mi dedin? ' diye sordum, o da geri adım atıp 'yok, ben ablaya dedim' dedi. Yalan söylüyor. Diğer müşteriyle herhangi bir tartışma olmadı.

Resmen 'hayvan' diye bana dedi. Yasada birine 'hayvan' demek suçtur, hakarettir ve dava açsam yeridir. Kötü söz sahibine aittir. Hayvan kendisidir; ben ona hayvan desem, hayvana hakaret olur. Bir insan işte acemi olabilir ama acemi diye kimseye hakaret edemezsin. Böyle terbiyesizlerin mopaş gibi kurumsal bir yerde çalışması yanlıştır.

13 Haziran 2025 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. Mopaş Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 17:48
874
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2024 10:45
1.412
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Mopaş Ürün İade Sıkıntısı

profile
04 Ocak 2024 15:30
563
Mopaş Ürün İade Sıkıntısı
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2025 10:03
1.610

profile
04 Haziran 2024 21:46
1.484
Benzer Şikayet Yaz