Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondi Koltuk Takımında Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mondi Koltuk Takımında Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
profile
21 Haziran 2025 11:25
843

Ürünü alalı bir yıl olmadı, iki defa servis çağırdım. Gıcırdamasından ve dikim hatasından şikayetçiydim fakat sorun çözülmedi. Üstelik, üzerine yeni bir sorun eklendi; füme renk olan koltuğun oturum yerlerinde renk atması meydana geldi. Severek ve beğenerek aldığım takımı şimdi evimde kullanmak istemiyorum. Sorunun çözülmemesi ve Mondi firmasının ürününün arkasında durmaması beni üzdü. İki koltukta gıcırdama vardı, sadece birini yaptılar ve üzerinden bir ay geçti. Ancak aynı sorun tekrar başladı. Yapılan koltukta ısrarla dikim hatası olduğunu söylüyorum ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtiyorum fakat gelen servis bununla ilgili bir çözüm sunmuyor. Ayrıca üründe tüylenme de var, ondan bahsetmiyorum bile.

21 Haziran 2025 11:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

23 Haziran 2025 10:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

23 Haziran 2025 14:16

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Şubat 2025 14:11
1.185
Yanlış Renk Ve Konforsuz Koltuk Takımı: Müşteri Memnuniyetsizliği
Yanlış Renk Ve Konforsuz Koltuk Takımı: Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Mondihome Koltuk Takımımdaki Kalite Sorunları

profile
25 Aralık 2023 15:02
2.509
Mondihome Koltuk Takımımdaki Kalite Sorunları
Mondihome Koltuk Takımımdaki Kalite Sorunları
+3

profile
04 Aralık 2023 12:36
1.420
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Mondi Home'dan Alınan Koltukta Dikiş Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Şevval
03 Eylül 2025 22:04
3.025
Mondi Home'dan Alınan Koltukta Dikiş Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Mondi Home'dan Alınan Koltukta Dikiş Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Mondi Home'dan Alınan Koltukta Dikiş Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
mondi-homedan-alinan-koltukta-dikis-acilmasi-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-2.jpg

profile
23 Şubat 2025 10:22
909
Benzer Şikayet Yaz