to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi Malatya şubesinden ağustos ayında koltuk takımı ve ünite satın aldım. Ünitenin bir parçası eksik geldi ve bu parça ancak aylar sonra teslim edildi. Bunu da sorun etmeyip sineye çektim ancak asıl problem, ödememi yapmış olmama rağmen her ay tekrar tekrar “ödemenizi yapmadınız” denilerek aranıp mesaj yoluyla rahatsız edilmem.
Tüm ödememi dekontla birlikte yaptım ve firma her seferinde dekontları kendilerine ilettiğim halde, daha sonra “mesajlara bakmayı unutuyoruz, dekontları kontrol etmeyi unutuyoruz o yüzden böyle oluyor” şeklinde gerekçeler sunuyor. Buna rağmen aynı durum her ay tekrarlanıyor ve bu süreç beni hem zaman açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yoruyor.
Artık ödemenin sistemlerine doğru şekilde işlenmesini, dekontlarımın dikkate alınmasını ve tarafıma borcum varmış gibi mesaj atılıp aranmasına son verilmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesini ve bu tür hataların bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.
Mondi Malatya şubesinden Clary Statü model koltuk takımı, baza, makyaj masası ve yemek masası satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masasının iki sandalyesi eksikti, koltukların birinin rengi yanlış gönderilmişti, makyaj masasının parçası eksikti, giysi dolabında da eksikler vardı ve koltukl...
Mondi Home Malatya Karakavak şubesinden yaklaşık altı ay önce yatak odası takımı, çocuk odası takımı, iki adet koltuk takımı ve salon takımı aldım. Ürünleri özellikle mağdur olmamak adına erken almamıza rağmen, teslimat ve montaj süreci on ayı buldu ve ürünler parça parça, çok gecikmeli şekilde tama...
29 Temmuz’da Mondi’nin internet sitesi üzerinden peşin ödeme ile aldığım koltuk takımı, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3666d306625826293. Teslimatın gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Geçen hafta çarşamba ya da perşem...
Altı ay önce Malatya Mondi Home şubesinden çocuk odası takımı, yatak odası takımı, l koltuk, salon takımı ve masa takımı dahil olmak üzere tüm ev eşyalarımı yaklaşık 300 milyar TL Nakit ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünlerin iki ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak evimizin tesliminde...
Mondi markasından ev için koltuk takımı satın aldım ve 9 ay taksitlendirdim. Ürünü, eve taşındıktan sonra teslim alacağımı belirttim. Ancak bilindiği ...
Yorumlar