to read complaints and reviews, or file yours. 
Modanisa’dan kapıda ödemeli olarak bir adet namaz elbisesi sipariş ettim, ürünüm Cargox kargo firması ile gönderildi. Bugün kargo görevlisi beni aradığında telefonu açar açmaz, “Sizi burada kimse tanımıyor, bulamadım, ben kargocuyum” diyerek kaba bir üslupla konuşmaya başladı. Ben de kendisine net bir şekilde BTM üzerindeki Lale Sürücü Kursu’na bırakmasını, adresin orası olduğunu söyledim.
Ehliyet sınavında olduğum için uzun konuşamadığımı, BTM üzerine gidip Lale Sürücü Kursu’na bırakmasını tekrar belirttim. Buna rağmen beni dinlemeden, “Bırakmıyorum” diye bağırmaya başladı. Ben de “Ne hakla, adres elinde, ne demek bırakmıyorum? ” diye tepki gösterince, kargomu geri iade edeceğini söyleyip telefonu suratıma kapattı. Kargomu teslim etmeden, tamamen kendi keyfi ve üslup bozukluğu yüzünden geri gönderdi.
Bu süreçte Modanisa’yı defalarca aradım ancak mesai saati dışında olduğu için kimseye ulaşamadım, bildirim yaptığım halde de firma tarafından henüz aranmadım. Hem ehliyet sınavı anımda bağırılarak rahatsız edildim, hem de adresim net olmasına rağmen kargom keyfi olarak geri çevrildi ve mağdur edildim. Kargo takip numaram: mn 1056654081.
Kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tekrar aynı adrese getirilerek teslim edilmesini ve hem Cargox kargo görevlisi hem de Modanisa tarafından bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu saygısız ve sorumsuz yaklaşımın da firma tarafından dikkate alınmasını istiyorum.
Modanisa’dan 4 adet ürün (broş ve eşarp iğneleri) sipariş ettim. Cargox kargo firmasıyla gönderim yapıldı ve 28 Kasım Perşembe günü kargom sistemde “teslim edildi” olarak göründü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün, 29 Kasım Cuma günü kargo şirketini aradım, telefona bakılmadı. ...
Modanisa üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Cargox ile gönderildi; ancak telefon numaramın bir hanesi yanlış girildiği için iki gündür “teslim edilemedi” görünüyor. Kargo firması adrese bile gelmeden sürekli teslim edilemedi ibaresi düşüyor ve herhangi bir şekilde teslimat sağlanmıyor. He...
Modanisa’dan banka kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım, kartımdan ücret çekilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi. Ne sipariş detayı ne de kargo takibiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Mo...
Modanisa üzerinden verdiğim ve cargox ile gönderilen 105321873 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Kasım’da verdiğim siparişim kargoya teslim edildi ancak 5–7 gün içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargom için bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, eve ...
Modanisa üzerinden 105354903 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. 11 Aralık saat 21.12’de Cargox Kargo tarafından “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen kapımın zili kesinlikle çalmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’deki apartmanımd...
Yorumlar