to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 tarihinde Konya ilinde Migros Hemen üzerinden 864622632 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan mandalinalar aynı gün teslim edildi ancak gelen ürün tam anlamıyla rezaletti. Mandalinalar çürük, ezik ve lekeli bir haldeydi, kesinlikle tüketilecek durumda değildi.
Ürün teslim edilir edilmez uygulama üzerinden hemen destek talebi açtım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne bir arama, ne bir mesaj, ne de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Migros gibi kurumsal bir markadan hem bu kadar kalitesiz ürün gönderilmesi hem de müşteriyi tamamen görmezden gelen bir yaklaşım beklemiyordum.
Yaşadığım bu süreçte kendimi değersiz hissettim ve ciddi anlamda mağdur oldum. En azından konuyu önemseyen bir yetkilinin benimle iletişime geçerek açıklama yapmasını, yaşatılan bu mağduriyet için özür dilenmesini ve bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
4 Mart 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 828832986 numaralı siparişim için uygulama üzerinden 45 dakikalık bir teslimat süresi taahhüt edildi. Bu süreyi baz alarak planımı yaptım ancak siparişim üzerinden 1 saat 25 dakika geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Kendi belirledik...
01.01.2026 tarihinde saat 18:03’te Migros Hemen uygulaması üzerinden Konya Meram Aşkan Mahallesi bölgesine teslimat için #789791530 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş yaklaşık 1,5–2 saat boyunca “yola çıkmadı” olarak gözüktü, daha sonra ise “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiç...
29 Mart 2026 tarihinde saat 15.36'da Migros Hemen üzerinden Konya'daki adresime online kart ile, #845654383 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle...
23.04.2026 tarihinde Konya merkez A** U*** Kurucu Caddesi üzerindeki m Migros mağazasından Migros Hemen üzerinden online sipariş verdim. Bir poşet dolusu ürünüm hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark edince Migros iletişim hattını aradım. Oradaki g...
Yorumlar