Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Mayonez Nedeniyle Tüm Siparişim Kullanılamaz Hale Geldi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Sevtap
03 Mayıs 18:51
158

03.05.2026 tarihinde saat 16:55 için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimdeki mayonez ürünü bozuk olarak gönderildi, paket içinde akarak siparişimdeki diğer tüm ürünlere bulaştı ve bütün ürünler kullanılamaz hale geldi. Gıda ürünlerinin bu şekilde, hijyen kurallarına aykırı biçimde gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. İlk görüşmemde “acil aksiyon alınacak” denilmesine rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Bunun üzerine tekrar aradığımda mağazanın bilgilendirildiği ve acil olarak ilgilenecekleri söylendi, ancak buna rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de eve gelen biri oldu.

Eskişehir Tepebaşı bölgesine teslim edilen bu siparişimde, paketin içine yayılan mayonez sebebiyle tüm alışverişim zarar görmüş ve tamamen tüketilemez hale gelmiştir. Hem gönderim şekli hem de sonrasında yaşanan ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, tüm sipariş tutarının iade edilmesini veya hasar gören ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

03 Mayıs 19:02 (Şikayetten 10 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Şubesinde Satılan Küflü Mayonez Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Doğan
31 Ocak 00:19
242
Migros Şubesinde Satılan Küflü Mayonez Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Alınmadan Siparişimin İptali

profile
Gökhan
19 Ocak 18:07
619
bilgi-alinmadan-siparisimin-iptali-1.jpg
1
Naide sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Naide
03 Şubat 11:01
360

Bozuk Tavuk Ürünleri İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Samet
24 Mart 10:42
172

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri