Migros Yemek'te Olmayan Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

Migros Yemek üzerinden, 18 Eylül 2024, Salı günü akşam saat 21:02 de yemek siparişi verdim. Ürünler sepete eklendikten sonra ödeme aşamasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmadı! Ancak hesabımdan sipariş ücreti kesildi! Uygulama üzerinden canlı destek ile ulaşmaya çalıştım çünkü başka şekilde bir ...

Migros yemek üzerinden sipariş verdim. 15 gün önce ücret kartımdan iki kez çekildi. 15 gündür defalarca canlı desteğe bağlanmama ve şikayetimi anlatmama rağmen, bana 'sizi arayacağız' deyip 15 gündür aramadılar ve sorunumu çözmediler. Para iadesi yapılmadı. Bana, 'bankada provizyonda kalmıştır' dedi...

22.08.2025 tarihinde saat 18:19'da Migros Yemek uygulaması üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişin 30-40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yemek hiç teslim edilmedi. Siparişin ardından defalarca farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm. Siparişin üzerinden iki saat geçmişke...

02.01.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması aracılığıyla Burger King'ten verdiğim sipariş yerine bir başkasının başka bir uygulama üzerinden verdiği sipariş getirildi. Kuryenin arkasından seslenmeme rağmen duymayıp gitti. Bunun üzerine Migros Yemek uygulamasının canlı yardım bölümüne bağlandım ve d...

09.04.2025 tarihinde Migros yemek uygulamasından sipariş verdim. Teslimat süresi 20-30 dakika olarak gözükmesine rağmen, 1 buçuk saat sonra teslim edilmeyince canlı desteğe bağlandım ve hala kuryeye siparişimin teslim edilmediğini öğrendim. Canlı destek, 'biraz daha bekleyin' demekten başka hiçbir ş...