to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 1 hafta içinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Aksaray McDonald’s şubesinden 6 kez farklı zamanlarda sipariş verdim. Her seferinde siparişlerim onaylandı, ancak 1–2 saat bekletildikten sonra iptal edildi. Özellikle 2 saat sonunda “yoğunluk sebebiyle iptal” şeklinde standart bir gerekçe ile karşılaşıyorum.
Siparişlerim iptal edildiğinde banka tarafında alınan tutarlar sonradan iade edildi, ancak her defasında hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum. Migros müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlanmaya çalıştığımda çoğu zaman hatta bağlanamıyorum, nadiren bağlandığımda ise 3–4 dakikada bir hazır mesajlarla geçiştirilip sohbet sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Hem Migros Yemek’ten hem de Aksaray McDonald’s şubesinden bu sorunun neden sürekli tekrar ettiğinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu şube siparişleri yetiştiremeyecek ya da getirmeyecekse, uygulamada açık ve siparişe hazır şekilde görünmemesini, bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
24 Kasım saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen yaklaşık 35 dakikalık süreye rağmen 1 saate kadar tarafıma ulaştırılmadı. Restoran tarafından teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim gelmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ...
Migros Yemek uygulaması üzerinden kapalı restoranlardan defalarca sipariş vermek zorunda kaldım. Restoranlar aslında kapalı olmasına rağmen sistem üzerlerinde açık göründüğü için sipariş alınıyor, ardından kısa süre sonra sipariş iptal ediliyor. Sonrasında Migros tarafından iade işlemi yapılsa da ba...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...
Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadıklarım artık istisna değil, sistematik bir sorun haline geldi. Son siparişimde McDonald's’s üzerinden Big Mac söyledim, tamamen farklı bir sipariş gönderildi, bunu insanlık hali diyerek anlayabilirim; ancak asıl problem bundan sonra başlıyor. U...
Son bir aydır özellikle Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı mağduriyeti yaşıyorum. Daha önce ara sıra yaşanan aksaklıklar son dönemde belirgin şekilde arttı. Ankara Çankaya Söğütözü bölgesine verdiğim siparişlerde çoğu zaman “kurye ataması yapılamıyor, yoğunluk var” baha...
Yorumlar