to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Antalya Kepez adresine Leziz Kebap’tan tavuk şiş siparişi verdim. Toplamda 270 TL tutarındaki siparişimde 100 TL Money puan kullandım ve kalan 170 TL’yi kapıda kart ile ödeyeceğimi uygulamada net olarak gördüm. Ancak siparişi teslim eden kurye benden 270 TL talep etti.
Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm temsilci (O***) konuyla ilgilenmeden geçiştirmeye çalıştı. Sonrasında tekrar arayarak şikayet oluşturdum. Bana, sistemsel bir sorun olduğu ve sadece Money puanımın iade edilmeyeceği, bunun yerine müşteri memnuniyeti için kupon tanımlandığı söylendi. Ancak bu kuponu kabul etmeyeceğimi, çünkü şartlı ve online ödemeye uygun olduğunu, benim ise online ödeme kullanmadığımı belirttim. Ayrıca bana MoneyPay ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bu işlemleri benim yapmam bekleniyor, fakat fazla alınan tutarın iadesinin Migros tarafından yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Sipariş numaram: 720133034.
Ben toplamda 270 TL’lik siparişe 370 TL ödemiş oldum ve mağduriyetim giderilmedi. Fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 20.02’de Migros Yemek uygulamasından, Antakya Döner Kepez şubesinden 723227524 numaralı ve 175 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresimi yanlış girdiğimi fark edip uygulama üzerinden adres değişikliği yapmak istedim. Siparişten yaklaşık 2 da...
02.11.2025 tarihinde Migros Yemek uygulamasından Ankara Sincan bölgesinde 3’lü Beyti siparişi verdim. Siparişin ücreti 750 TL idi. Daha önceki alışverişimden dolayı hesabımda 374 TL moneypuan vardı ve ayrıca ilk alışverişe özel 250 TL kupon tanımlanmıştı. Kuponu kullandığımda ödeme tutarı 500 TL’ye ...
27.10.2025 tarihinde saat 22:27’de Ankara’daki Popeyes restoranından Migros Yemek uygulaması üzerinden 310 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde tavuk sandviçler yanlış geldi ve bir adet patates kızartması eksikti. Daha önce de sadece soslar eksik gelmişti, ancak bu kez hem ürünler yanlış hem...
30 Eylül 2025 akşamı saat 21.00’de Migros Yemek uygulamasından Ş**** A*** U*** Kebap (Kağıthane Harmantepe) üzerinden duble Adana dürüm siparişi verdim. Ancak bana gönderilen dürümde neredeyse parmağım kadar az et vardı. Değişim talep ettiğimde, gramajın bu olduğu söylendi. Bunun üzerine iade istedi...
26.09.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’tan 727185849 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki iki patates kızartmasının büyük kısmı eksikti ve iki hamburger tamamen yanlış gönderildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Diğer yemek platformlarında bu tür durumlarda genel...
Yorumlar