to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde saat 20:01’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi’indeki Atom Station’dan sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 20 dakika geçtikten sonra, “trafiğe kapalı alan” gerekçesiyle siparişim iptal edildi.
Bu sipariş için kartımdan 340 TL çekim yapıldı ve uygulama üzerinden ücretin iade edileceği bilgisi gösteriliyor. Ancak bu ödemeyi son limitimle yaptığım için, iptal edilen siparişin ücreti kartıma dönmediği sürece yeniden sipariş veremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem telefonla hem de uygulama üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu nedenle yazılı bir kayıt da oluşturamıyorum. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, iade ne zaman yapılacak konusunda da belirsizlik var.
Çekilen 340 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim sorununun da çözülmesini talep ediyorum.
24 Kasım saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen yaklaşık 35 dakikalık süreye rağmen 1 saate kadar tarafıma ulaştırılmadı. Restoran tarafından teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim gelmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ...
07.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim bir sipariş, sistem tarafından iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 380 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş iptal edilmesine rağmen günler geçmesine karşın kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin...
Bugün saat 19:38’de Migros Yemek uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişim sırasında bir kupon uyguladım ve ödemeyi 190 TL olarak yapmam gerekiyordu. Ancak ödeme yöntemini seçip “ödeme yap” dediğim anda kuponun sistemden silindiğini ve toplamda 390 TL çekildiğini fark ettim. Hemen sipari...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 19:18’de Migros Yemek uygulamasından online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş ekranında “20 dakikaya kapınızda” ifadesi yer alıyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ 20 dakika yazıyordu ve siparişim gelmedi. Siparişin gecik...
Ankara Eryaman’da son 4 gündür Migros Yemek üzerinden verdiğim tüm yemek siparişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen, her seferinde yaklaşık 2 saat bekledikten sonra siparişlerim iptal ediliyor ve yemekler teslim edilmiyor. Canlı desteğe her yazd...
Yorumlar