to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabaha doğru bir hastaneden bugün öğleden sonra (16.20) için randevu aldım. Daha sonra kendimi daha iyi hissettim ve iptal etmek istedim. Ancak "Randevunuz Otomatik Onaylanmıştır" yazısı ile karşı karşıya kaldım. Ne MHRS 'den iptal edebildim, ne de Alo 182'de iptal oldu. Yardımcı olamıyorlarmış.
Yeni çıkarılan sistem yüzünden randevu otomatik onaylandığından ben iptal edemediğim gibi ceza yemiş bulunuyorum. Zaten haber veriyorum gitmeyeceğim diye; hem iptal etmiyorsunuz, hem o arada boşlukta randevu arayacak vatandaşı mağdur ediyorsunuz, hem de beni iki hafta cezalandırıyorsunuz! Böyle saçma şey mi olur?
Kime ne faydası oldu bu sistemin o zaman?
MHRS tarafından randevum iptal edildi. Gerekçede daha önce muayene olmuşum. Ben randevu alıp gitmemezlik yapmadım, ne hakkınız var benim randevumu iptal etmeye? Başka hastaların faydalanması adına randevum iptal edilmiş. Ben bir ay uğraştım o randevuyu alabilmek için, aldım ve 15 gün bekledim. 15 gü...
MHRS üzerinden aldığım, gideceğime dair onayladığım randevuya gittim. Yapılan tahlil sonucunda tekrar randevu almam istendi. Ancak MHRS'ye girdiğimde aynı branştan 15 gün sonra randevu alabileceğime dair uyarı çıktı. Randevuyu onaylayıp gitmemezlik yapmadığım halde niçin böyle bir sistem getiriliyor...
4 gün boyunca aralıksız giriş yaptığım halde zorla MHRS den randevu oluşturdum. 16 gün sonraya verildi randevum. Ancak 15. Günde 182 den arandım ve "doktor yarın hastanede olamayacak randevunuz iptal edilmiştir, tekrar randevu oluşturun" şeklinde telefon aldım. Siz arayıp iptal ediyorsunuz. Hiç olma...
MHRS den doktorum için randevu bulunmadığını görüp yer açılırsa haber etsin diye talep oluşturuyorum. Dediklerine göre daha kolay randevu bulacakmışız. Evet hemen cevap geliyor fakat başka başka doktor öneriyor. Ben başka doktor istemiyorum arkadaş. 182 yi arıyorum sonuç aynı. Önceden daha iyiydi be...
Merhaba, ilk kez resmi bir kurumu bu platformdan şikayet etmek zorunda kalıyorum. MHRS üzerinden 1 gün sonrası için (16.07.2024) randevu aldım fakat bazı sebeplerden dolayı aynı dakikalar içinde iptal etmek zorunda kaldım ki hem randevudan başkaları faydalansın hem de 15 gün bekleme durumum olmasın ...
Yorumlar