to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm ile 06.07.2025 tarihinde saat 00:30'da Samsun'dan Ankara'ya yaptığım seyahatte, 2+1 rahat hat olarak bilinen otobüsümüz Samsun kavak mevkisine kadar birçok petrol istasyonuna uğradı ve şehir içi dolmuş hissi verdi. Kavak'ta son petrolde ise araç motor arızası yaptı ve yolda kaldık. Uzun bir bekleyişin ardından hiçbir yetkiliye ulaşamadık ve Metro Turizm yetkilileri de telefonlara cevap vermedi.
Sabah 6 civarında Samsun kavak'tan 27 kişilik bir minibüsle Ankara'ya devam ettik ve saat 12 gibi AŞTİ'ye ulaştık. AŞTİ zabıtası, bileti Samsun'dan aldığımız için işlem yapamayacağını belirtti ve mağduriyetimiz devam etti. Yaklaşık 12 saat boyunca yaşadığımız bu olumsuzluklar bizi çok zor durumda bıraktı.
1 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Samsun’a saat 11.00’de hareket eden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Biletimde yolculuk süresi 6 saat olarak görünmesine rağmen, şu an hâlâ yoldayım ve otobüs saat 18.05’te Kavak’a yeni ulaştı. Samsun-Bafra arası akş...
04.07.2025 tarihinde İstanbul'dan Çorum'a Metro Turizm'den bilet aldım. Gece 01.30'da gelmesi gereken araç, 02.00'de geldi. Araç içinde çok kötü bir koku vardı. Yolculuk başladıktan yarım saat sonra araçtan sesler gelmeye başladı. Bir saat sonra ise otobüsün tekeri patladı. Yolun ortasında tekeri ta...
Metro Turizm'de 12.07.2025 tarihinde Manavgat-Gaziantep seferi için saat 20.30'a 4 kişilik bilet aldık. Yolculuk boyunca otobüs sürekli arızalandı; aracın hortumu koptu, suyu bitti ve motorda sorun olduğunu söylediler. Sürekli yollarda mağdur olduk. Otobüs ilerlemiyordu ve oldukça bakımsızdı; her an...
09.06.2025 tarihinde Ankara-İstanbul saat 14.00 de yolculuk etmek için Metro turizmden almış olduğum otobüs seyahat hizmetinden şikayetçiyim. Saat 14.00 de gelmesi gereken araç 15.30 da geleceği bildirilmiş bunun üzerine gelen araçta da almış olduğum koltuk başka bir kişiye daha satıldığı anlaşılmış...
08.01.2025 tarihinde Ankara (AŞTİ) - Samsun bileti 23.00 aldım. Ankara otogarında yazıhanedeki kişi direkt peron numarası 35 deyip o araca bin dedi. Tekrar teyit edip '35 mi? ' diye sordum, evet dedi. Otobüsün Metro'ya ait olduğunu yandan görünce direkt orta kapıdan bindim (23.00'da) çünkü etrafta b...
Yorumlar