Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Sigorta Kesintileri Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşadım

profile
13 Mayıs 2025 13:40
1.754

Ekim 2024 yılı itibari ile Denizbank kartı çıkarttım. Bir kereye mahsus Metlife sigorta kart borcum güvende adı altında bir kesinti olacağı bilgisi verildi. Sadece bir kere ibaresi ifadesi kullanılmasına rağmen maalesef arka planda işler hiç de öyle gitmedi. Bankayı aradım. Metlife sigortasına yönlendirildim. Metlife sigortasında görüştüğüm kişi prim yapmak için beni iptal işleminden caydırmaya çalıştı. Tutarın düşük mevla olmasına istinaden kabul ettim. Bu zamana kadar hep düşük kesildi ta ki 2025 Mart, Nisan ve Mayıs aylarında fazla ücret kesilmeye başladı. Bu durum dikkatimi çekince Metlife' ı aradım görüştüğüm kişi N**** hanım kredi kart borcunun arttığında kesilen ücretin de artacağını belirterek maalesef ki eksik bilgilendirildiğim için benden fazla para kesilmiş oldu. Bilgim dışında. Bir önceki arkadaş yeterli bilgiyi müşteriye sunmayarak müşteriyi mağdur etmiştir. Aynı zamanda okuyabileceğim bir poliçe mail olarak tarafıma aktarılmadı. Tamamen sözlü ve yanıltıcı bir şekilde işlem sağlanmıştır. Metlife şirketin yetkilerinin bu konuyu değerlendirerek tarafımdan fazla kesilmeye başlayan aydan itibaren ücret iademin tarafıma yapılmasını talep etmekteyim. Aksi halde hukuki olarak çalışanınıza ve şirketinize dava açacağım.

13 Mayıs 2025 15:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

20 Mayıs 2025 15:18

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Şubat 2024 13:24
1.563
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2023 18:09
3.023
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2023 15:02
3.202
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
15 Ekim 2025 17:40
2.981

profile
16 Ocak 2025 10:34
2.495
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintileri
Benzer Şikayet Yaz