Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Met Life Bireysel Emeklilik İptalinde Hata, Evrak Sorunları Ve Ödeme Yatırılmaması

profile
13 Şubat 11:01
274

Met life bireysel emekliliğimi iptal ettirmek istedim. Met life uygulamasından iptal ederken son raddede sürekli hata verdi. Ben de telefonla ulaştım. Benden bazı evraklar istediler. Mail yoluyla 23 ocakta gönderdim. İstenilen evrakları yüklememe rağmen br türlü parayı yatırmadılar. Her aradığımda 20 iş günü içerisinde aktaracağız beyefendi dediler. 21. Gün aradığımda yeni bir evrak talebinde bulundular. Bu evrak talebini mail yoluyla bana ulaştırın doldurup göndereyim dediğimde de boş bir mail aldım. Tekrar aradığımda ise met life uygulamasından evrakı indirebileceğimi söylediler. Halbuki o uygulamadan iptal edebilseydim zaten aramazdım.

Sürekli oyalayıp duruyorlar. İptal etmiyorlar.

13 Şubat 11:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mayıs 2025 16:00
345
"Tésekkür ederim"
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Temmuz 2025 22:18
2.085
"Bu kadar uzun bir süreçten sonra para iadesini yaptığınız için teşekkür ederim"
4
Şaban sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 11:07
843
"Şikayetim üzerine para iademin yatırılacağı tarihi bildirdiğiniz için teşekkür ediyorum"
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

profile
14 Şubat 2025 10:09
741
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 00:26
490
"Müşteri şikayet hattından aranarak sorunumun çözümü için destek verildi. Bildirdikleri tarihte birikimimi banka hesabıma ilettiler. Ayrıca gecikme için tazminat hesaplayıp bir ay sonra hesabıma yatıracaklarını ilettiler. Teşekkürler"
Metlife İle Emeklilik Çilesi: Bilgi Eksikliği Ve Gecikmeler
Benzer Şikayet Yaz