Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askerlikte Kart Borcum Güvende Sigortası Bilgi Eksikliği

profile
03 Şubat 17:13
335

Denizbank üzerinden “Kart Borcum Güvende” hayat sigortası yaptırdım; ancak bu sigorta hakkında yeterli ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Tarafıma SMS/e-posta ile bazı bilgiler ulaştı, fakat bunlar poliçenin içeriğini ve benim yükümlülüklerimi netleştirmeye yetmedi.

Yaklaşık bir ay sonra askere gideceğim ve bu süreçte ödeme yapabilecek bir durumda değilim. Askerliğim bir ay sonraya kesinleştiği için gerekli detayları öğrenmek ve işlem yapmak için zamanım çok kısıtlı. Bu nedenle hem poliçenin teminatları hem de askerde olacağım süre boyunca borç ve ödeme durumumun nasıl etkileneceği konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.

MetLife’in, Denizbank üzerinden tarafıma tanımlanan “Kart Borcum Güvende” hayat sigortasıyla ilgili olarak, özellikle askerlik sürecimde borç ve ödeme yükümlülüklerimin ne olacağı konusunda açık, anlaşılır ve yazılı bir şekilde detaylı bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Askerliğe gitmeden önce bu konuyu netleştirerek mağduriyet yaşamamak istiyorum.

04 Şubat 07:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta İşleminin İptalini Ve Bilgilendirme Eksikliğinin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
21 Ağustos 2025 16:44
2.507
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Sigorta Ve Haksız Para Kesintisi

profile
18 Aralık 2025 15:26
1.803
Benzer Şikayet Yaz