Mest Premium'tan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanmıyor

12.04.2026 Pazar günü saat 20.49’da Mest Premium’dan Instagram üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişten bu yana geçen süreye rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapıldı. Defalarca yazmamıza rağmen ne mesajlara bakılıyor ne de ilgileniliyor, telefonla da ulaşamıyoruz.

Daha önce de yanlış ürün gönderimi yaşadığım için, hem kargoya verilmemesi hem de yine yanlış ürün gelme ihtimali konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum. Buna rağmen “yoğunluk var” gibi gerekçelerle geçiştirilmek ve muhatap bulamamak mağduriyetimi artırıyor.

Tek isteğim, seçtiğim ve parasını ödediğim doğru ürünlerin hiçbir bahane olmadan hızlı bir şekilde kargoya verilmesi ve makul bir sürede elime ulaşmasıdır. Siparişimle ilgili sürecin acilen şeffaf biçimde açıklanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.