to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes Vito 114 aracım için 23-24 Eylül tarihlerinde Muğla Milas Mengerler’den 4.700 TL ödeyerek yedek parça siparişi verdim. Ödeme işlemini Perşembe günü yaptım. Cuma günü siparişin verildiği ve pazartesi günü kesin olarak parçamın geleceği söylendi. Ancak bugün salı ve parçam hala gelmedi. Servi...
26 Eylül tarihinde Ankara Mengerler Chery şubesine Tiggo 7 Pro model aracımın bakımı için gittim. Telefonla randevu alırken aracın kilometre ve diğer bilgilerini paylaştığımda kampanya kapsamında yaklaşık 8.700 TL fiyat verildi. Ancak servise gittiğimde fiyatın 12.000 TL olduğunu söylediler. İtiraz ...
"Müdür bey ve D** Hanım'ın ilgisi sayesinde markanın itibarını kurtardılar. İkisine de çok teşekkür ederim. Yani mesailerinin dışında efor sarf etmek zorunda kalıp çözüme ulaştırdılar."
8 Eylül’de İzmir Gaziemir Mengerler Mercedes bayisinden glc 180 model aracı rezerve etmek için 150.000 TL kapora ödedim ve aracın kalan tutarı için de...
"Teşekkürler"
Mercedes Bostancı Mengerler yetkili servisinde 2018 model Cla180 aracımla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Araçlardan çok anlamadığım i...
28.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Mengerler servisine 1 yıllık Mercedes-Benz gla model aracımı bakım için teslim ettim. Servisten aracımı geri aldığımda, direksiyon derisinin yırtılmış olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen hem servise hem de İstanbul Mercedes genel merkezine bildirdim. Ancak bugüne...
2023 model Mercedes glb200 aracımın +2 yıllık garanti süresinin, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen iptal edilmesiyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın ilk sahibi 06.10.2024 tarihinde 15.617 km’de bakım yaptırmış. Haziran 2025’te bana servis uyarısı geldiğinde, bakım zamanında bir yanlışlık...
"Mengerler firması H** bey e ilgisinden ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Chery tiggo 7 Aracıma 30000 bakımı için Ankara tan ve mengerler otomotiv 12500 TL fiyat veriyor. İstanbul'daki atmo otomotiv ise 10500 lira fiyat veri...
"Müşteri temsilcisi S** Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler sunarım kısa sürede geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler."
2024 Temmuz ayında Mengerler şubesinden Chery Tiggo 7 Pro model aracımı teslim aldım. Aracı teslim almama rağmen, garanti kapsamında sunulan kırmızı k...
Mercedes GLB200 marka aracımın camı çatladı ve yaklaşık bir haftadır İzmir Batı Mengerler Gaziemir bayisi ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Hem aldığım bayi üzerinden hem de Mercedes müşteri hizmetleri üzerinden toplamda 5 kez (2 kez müşteri hizmetleri, 3 kez bayi) görüşmeme rağmen hiçbir şekilde d...
"Süreç uzadı ama ek parça ile tamirat tamamlandığında ek ücret alınmayacak"
Mercedes E180 aracımı 1 aydır Adana Mengerler servisine götürüyorum. Serviste aracımın parçası değiştirilirken aracıma zarar verildi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Ayrıca, ikame araç da verilmediği için mağduriyet yaşadım. Bu serviste daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu, ikinci mağdur...
Mengerler Adana Levent Mah, Girne Bulvarı No:240, Yüreğir/Adana adresinde bulunan araç satış bayisinde araç g450 sıfır km araç alımım olmuştur. Alınan araçta 20 km de güç çok kısıtlı uyarısı vererek Mengerler Adana bayisine sorunum için giderek durumu belirtmiş. Olmama rağmen durumun geçici bir soru...
"Teşekkürler"
2024 yılı Nisan ayında Ankara Mengerler ve Çorum Evlüce bayilerinden iki adet Chery marka araç (Tiggo 7 Pro Max ve Tiggo 8 Pro) satın aldık. Araçlar f...
Mercedes-Benz 1845 ağır vasıta aracımızı Samsun Mengerler Otomotiv’den garanti kapsamında kullanıyoruz. Ancak aracımızda yaşadığımız hiçbir sorun garantiye dahil edilmiyor ve tüm işlemler için ücret talep ediliyor. Altı aydır devam eden bu süreçte, ön farın gündüz ledi sarardı ve diğer farla arasınd...
11 Aralık 2024 tarihinde byd Mengerler Bostancı’dan aldığım Dolphin model aracımda yaklaşık 1,5 aydır sol ön tekerden gelen ses problemi yaşamaktayım. İlk olarak servise başvurduğumda sorun tespit edilemedi, sonrasında video çekip tekrar götürdüm ve bu şekilde sorun tespit edildi. Ancak, garanti kap...
09.09.2025 tarihinde Adana Mercedes Mengerler Metal Sanayi Bölgesi'nde, kazalı olan Mercedes Actros 1851 2024 model aracımla ilgili başvuru yaptım. Aracıma dosya açmayı reddedip, işlemin ücretli olarak yapılmasını istediler. Sorumlu olduklarını belirttikleri A**** Bey ve D**** Hanım, ısrarla dosya a...
Merhaba! Mengerler Davutpaşa servisi hep türlü bahanelerle yardımcı olmuyor. Aracın garantisi devam ediyor ve amortisör değişimi gerekli denildi. Fakat aracımın koltuklarını değiştirmem bahane gösterilip Mengerler Davutpaşa servisi bana garanti dışı dediler! Koltuğun amortisörle hiçbir ilgisi yok ay...
"Mengerler Trakya Ailesine Teşekkürler"
2023 model Chery 8 Pro aracım yaklaşık 1,5 yıldır kullanımda ve 2024 yılında trafiğe çıktı. Yakın zamanda aracımın klimasının soğuk üflemediğini, yalnızca fan gibi hafif bir serinlik verdiğini fark ettim. Bunun üzerine, yaklaşık 8 Ağustos 2025 tarihinde aracımı garanti kapsamında olduğu için Chery M...
21.08.2025 tarihinde 2023 model Cla 200 aracımın 45 bin bakımı için Bostancı Mengerler servisine gittim. Telefonda aldığım bilgiler ile serviste bana sunulan işlem listesi birbirini tutmadı; telefonda asla doğru bilgi verilmedi ve serviste mutlaka ek işlem ve masraf çıkarıldı. Randevu saatim 8.30 ol...
Mengerler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mengerler, Mercedes – Benz markasının ürünlerini satın alan müşterilere 360 derece, nitelikli hizmetler veren bir şirkettir. Tam adı Mengerler Ticaret Türk A.Ş olarak şirket, Ahmet Veli Menger Holding A.Ş grubunun otomotiv sektöründeki temsilcisidir. 1939 yılında kurulan Mengerler, kısa zaman içerisinde büyük başarılar elde etmiştir. Bugün yurt genelindeki pek çok Mercedes – Benz yetkili bayi ve servis noktasına sahip olan şirket, müşterilerine ayrıcalıklı hizmetler sunmaya devam etmekte. Şirket tüm bunlarla beraber, kendisi ile bağlantılı diğer hizmetleri için de yetkin grup şirketleriyle hizmet vermektedir. Daha detaylı bilgi almak isterseniz şirketin resmi web sitesini ziyaret edebilir, müşteri yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Mengerler, müşterilerinin Mercedes – Benz markasının adını taşıyan ürünlerine yönelik kapsamlı bir hizmet sunar. Bunu yaparken; müşterilerin Mercedes – Benz markalı bir ürünü satın aldığı yer dikkate alınmaz. İster şirketin kendisinden ister farklı bir yetkili satıcıdan ürün satın almış olun; Mengerler’in sunduğu hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Yurt içinin yanı sıra yurt dışından aldığınız ürünler için de hak ettiğiniz en kaliteli, güvenilir ve hızlı hizmeti Mengerler’den alabilirsiniz. Çalışma saatlerinin dışında, şirketin 24 saat hizmet ve acil birimleri vasıtasıyla da destek alabilirsiniz. İhtiyaç duyulan her türlü yedek parçayı, ihtiyaç duyulan yerde ve en kısa zamanda size ulaştırmayı taahhüt eden Mengerler 2. el Mercedes – Benz aracı satın aldığınızda da sizin yanınızda! Bununla beraber, kullandığınız aracı satmak istediğinizde de danışabileceğiniz şirket, tüm bunlar sayesinde Mercedes – Benz müşterilerine oldukça kapsamlı bir hizmet sunar. Düşük faiz oranı, indirimli kış lastikleri gibi kampanyalarıyla da müşterilerinin yüzünü güldüren Mengerler, kendisiyle bağlantılı farklı birçok hizmet için grup şirketlerine de sahiptir. Grup şirketler; seyahat acentalığı, araç bakımı ve araç kiralama alanlarında hizmet veren diğer şirketlerdir. Mengerler randevu oluşturma talebiniz için de kolaylık sağlamaktadır. Şirketin web sitesindeki ilgili alana giderek online randevu alabilirsiniz. Böylece seri bir şekilde işlemlerinizi halletmenizi sağlayan Mengerler Ankara, Adana, Bursa, İstanbul, İzmir, Samsun, Tekirdağ, Sivas gibi Türkiye’nin pek çok ilinde hizmet noktasına sahip.
Mengerler iletişim bilgileri, şirketin web adresindeki iletişim sayfasında bulunmakta. Bu sayfada; şirketin Türkiye’deki hizmet noktalarını bulabilir, her bir bayinin telefon numarasına ulaşabilirsiniz. Ayrıca ilgili alanda, bir iletişim formu da sunulmaktadır. Bu sayede, şirketle yazılı yoldan da irtibata geçebilirsiniz. Arzu ederseniz Mengerler şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel müşteri yorumlarından oluşan sayfamızda, yetkili servis hizmetlerinden garanti koşullarına, araç tesliminden fiyat performansına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeyi okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Tüketiciler gibi şirket de sayfamızdaki yorumları görmektedir.
