Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Param Blokede Kaldı

Onaylanan Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Param Blokede Kaldı
Onaylanan Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Param Blokede Kaldı
22 Mayıs 14:30
528

Media Markt mobil uygulamasından cep telefonu siparişi verdim, kartımdan ödeme alındı ve sipariş bilgi SMS'leri geldi. Fakat ertesi gün, kargo durumunu öğrenmek için siparişlerime girdiğimde, siparişimi kendi kararlarına göre iptal etmişler. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçtiğimde ise bana herhangi bir açıklama yapmadan, 'Efendim, para iadesi yapacağız. Bankanıza göre 1-5 gün içinde kartınıza paranız iade olur.' bilgisini verdiler. Madem siparişi iptal edecektiniz, neden onaylayıp kartımdaki tutarı 5 gün blokede bekletip biz müşterileri mağdur ediyorsunuz?

profile
1 Destek
22 Mayıs 14:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Ünal Ç. “Onaylanan Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Param Blokede Kaldı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

23 Mayıs 15:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

12 Ağustos 2024 17:14
1.185
Media Markt A Verilen Sipariş Tam Bir Hayal Kırıklığı
Media Markt A Verilen Sipariş Tam Bir Hayal Kırıklığı

07 Şubat 22:39
410
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

30 Kasım 2023 19:50
329
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

02 Mayıs 15:21
565
"Teşekkürler"
Siparişim Ne İptal Ediliyor Ne Teslim Ediliyor: Beklemekten Usandım

18 Şubat 17:16
326
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri