Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Satın Alınan Robot Süpürge İçin Sigorta Hizmeti Yerine Getirilmedi

06 Mayıs 12:02
335

Media Markt 12.08.2022 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından Xiaomi robot Vacuum mor Pro white marka robot süpürgeyi 4997 TL'ye satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanı bana 699 TL değerinde uzatılmış cihaz koruma sigortası satın alırsam cihazda oluşabilecek batarya güç kaybı, cihazın çekim gücü, hafıza karışması gibi sorun yaşarsan koşulsuz tamirinin yapılacağını beyan etti. Bunun üzerine sigortayı bu bedeli ödeyerek satın aldım. 05.03.2025 tarihinde cihazda batarya zayıflığı, çekim gücünde zayıflık ve hafıza karışması tespit edip Diyarbakır Forum Media Markt mağazasına başvurdum. Ürün BNP Paribas cardıf sigorta a. Ş ye gönderildi ve ürüne hiçbir işlem yapılmadan ürün aynı şekilde geri gönderildi. Sigorta şirketinin sorumluluğunu yerine getirmesini talep ediyorum. İnsanlar size boşuna para ödemiyor. Sigortayı yaptıktan sonra kesinlikle fayda sağlamıyorsunuz. Media Markt Forum Diyarbakır mağaza çalışanları müşteriyi yanıltarak sigorta satıyorlar. Daha sonra da sözlerini yerine getirmeyerek müşteriyi mağdur ediyorlar. Media Markt markasına yakışmayacak hareketler bunlar. Mağaza çalışanları kendi çıkarları için müşteriyi mağdur ediyorlar.

06 Mayıs 12:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Nihat K. “Media Markt'tan Satın Alınan Robot Süpürge İçin Sigorta Hizmeti Yerine Getirilmedi, Müşteri Mağdur Edildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Nihat
06 Mayıs 15:09

Geri dönüşünüzü bekliyoruz

07 Mayıs 16:04
Nihat
08 Mayıs 11:55

Bomboş bir geri dönüş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Arızalı Cihazım Sigorta Kapsamında Onarılmadı

29 Ekim 16:29
416
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

26 Nisan 18:46
447
1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

04 Mayıs 23:32
1.040
Ekstra Sigortaya Rağmen Batarya Değişimi Yapılmadı
Ekstra Sigortaya Rağmen Batarya Değişimi Yapılmadı
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

25 Ekim 2023 18:53
810
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri